一位知名培訓師說過，21世紀最佳的服務方式是“用顧客喜歡被對待的方式對待顧客”，互動服務就是這樣一種服務方式。有個真實的故事，一位火鍋店老板把自己的中高層員工派到競爭對手那里學習，卻發現根本學不會。這位老板事后總結說，歸根到底是因為他們學來的只是一堆“招式”，而對手擁有的是“心法”。當他們也按照對手...[繼續閱讀]

第—個層次是營銷技巧角逐：這是最常見的也是最熱鬧的層面，現在很多的公司招聘人員，都為能招到技術高超的...是不屑于做的市場空間，這樣沒有對手的市場做起來就簡單得多，即便我們的實力不是很強，但是我們沒有或少有競爭對手，我們恰瑪古的營銷主要就是這種競爭方式。第三個層次是營銷觀念開發：這是更高層次的市場營銷。海...[繼續閱讀]

在推銷過程當中，你必須問你自己：“為什么顧客要購買我的產品，而不是我競爭對手的？”這一點非常重要。很多推銷員都覺得顧客應該買他的產品。但是有很多產品和服務都很好，為什么他要買你的？假設你沒有仔細地分析過，我想在推銷過程當中會遇到很大的困難。假如沒有做到這一點，你就很難跟你的產品和服務談戀愛，因為你不...[繼續閱讀]

粗放式的圈地招商運動，既缺乏技術含量，又很容易被競爭對手復制，造成前期市場的投入得不償失，而有效的解決辦法，就是把開墾下來的荒地，不僅僅變成良田，更要變成實實在在的農牧場，我們需要的是打井，而決不是挖坑！有這樣一個故事：一群農民千山萬水，千辛萬苦，戰嚴寒，斗酷暑，花了很大的力氣去外地開墾荒地，然后什...[繼續閱讀]

快時尚品牌ZARA母公司醞釀收購佐丹奴的消息引起業內的關注，如果ZARA成功占領佐丹奴在中國的渠道網絡，其競爭對手優衣庫、H&M也恐將效仿，或瞄上真維斯、以純等二線休閑服飾品牌。ZARA吞佐丹奴傳聞已久據西班牙以及香港媒體報道，快時尚品牌ZARA母公司、全球最大時裝集團之一的西班牙IndIT...[繼續閱讀]

管理需要的是科學，科學的管理就是可以模仿、可以復制的管理方式。長期以來，人們更多地把營銷當做一種藝術...”們的跳槽頻率極高，管理起來難度極大。他們既能為企業開發市場，也最容易毀掉企業的市場，甚至將客戶帶給競爭對手�！熬�英銷售”體制還給企業帶來一個問題：當企業沒有找到或沒有培養出銷售精英時，企業只有通過那...[繼續閱讀]

開一家家紡專賣店，選址決定了開店以后的生意好壞，所謂開店賺錢，意思很簡單，賺錢之后先開店，可見選址對...開小店開店鋪一定要有策略在小的城市里面開店，怎樣在最短的時間里做到最有名?最有效的方法是開一個比所有競爭對手面積都要大、形象都要好的店。這樣，當消費者第一眼看到你的店時，就會留下深刻印象，會認為你所經...[繼續閱讀]

開一家家紡專賣店，選址決定了開店以后的生意好壞，所謂開店賺錢，意思很簡單，賺錢之后先開店，可見選址對...開小店開店鋪一定要有策略在小的城市里面開店，怎樣在最短的時間里做到最有名?最有效的方法是開一個比所有競爭對手面積都要大、形象都要好的店。這樣，當消費者第一眼看到你的店時，就會留下深刻印象，會認為你所經...[繼續閱讀]

無獨不暴利，無獨不高端，特別是在終端領域，要體現自身的高端，要贏得高利潤，一定要有三獨策略。一、獨立...，很難體現其高端特色。另一點是片面陳列人為操作性比較強，很難控制，即使是企業花錢購買的位置，也會因為競爭對手或者其他廠家業務員的人為操作而被侵占。最終會高端品牌、低端品牌混合在一起，察覺不會各個品牌的...[繼續閱讀]

提起紡織品與汽車的關系，很多人能想起的只有針織座椅。事實上，紡織品在汽車上的應用相當廣泛。從汽車頂篷...產制造，一廠廠長李城告訴記者，參加2010產業用紡織品展會，是福建南紡首次對外展出車用紡織品系列。與競爭對手相比，福建南紡的產品特點是質地輕，耐磨損性好，但價格也要貴出一兩倍�！昂芏嗖少徤虒ξ覀兊漠a品...[繼續閱讀]

品牌定位與傳播我們經常會看到一些品牌的廣告，故事很動人，畫面很唯美，我們很喜歡，因此也產生了對此品牌...品營銷的方向，方向選不好，再好的廣告技巧也是無濟于事，這需要對自己的優勢和劣勢要清醒的認識，在與其實競爭對手的競爭策略中盡量揚長避短，再就是對外部市場環境有預見性的評估，看清哪些是機會和威脅因素，要充...[繼續閱讀]

毛主席說：“戰略上以一當十，戰術上以十當一”，戰場上搏殺如此，商海中營銷亦如此。商場如戰場，市場是陣地，競爭對手是敵人，清醒認識自己與競爭對手的優、劣勢，避強擊弱，以強擊弱，戰勝對手占領市場，是一種思路；避免競爭，憑借優勢，開辟新市場，占領沒有對手的陣地，是另一種思路。而無論采用哪種思路，都需要自己...[繼續閱讀]

羅萊、富安娜、夢潔在家紡行業已經造就了響亮的品牌，特別是羅萊和富安娜多年來處于行業前兩強的位置，彼此也一直視對方為競爭對手。在家紡行業中，富安娜訴羅萊商標侵權及不正當競爭的侵權案在業內引起了關注，今年這一侵權案這才落下大幕�？梢娂壹徯袠I間的競爭日益激烈。電子商務市場正成為家紡行業競爭的一塊“蛋糕”。...[繼續閱讀]

前幾天到超市購物，順便買一袋芝麻糊，走到沖調區，放眼過去，整個牌面幾乎被周氏食品占據，南方黑芝麻只有...傳播投入所存在風險的恐懼，很多老板下不了決心在消費者心目中打造強勢品牌，而是寄希望于在渠道和終端阻擊競爭對手，阻擊消費者。其實這種想法在現實中是很難實現的的，首先作為渠道商來說，只要是知名產品，賣場巴...[繼續閱讀]

筆者【宋小飛】一直認為：營銷最好的老師是實踐。無論你是哈佛商學院或是什么營銷大師，如果脫離營銷的實戰...中。一如優秀的士兵一定來自于戰場一樣，優秀的銷售高手一定來自于市場。很多銷售人員忽略了向市場學習，向競爭對手學習，向消費者學習。而這些恰恰是營銷過程中最難得的學習機會。很多人聽了不少所謂大師的營銷課程...[繼續閱讀]

文章導讀：品牌定位就是為自己的品牌在市場上樹立一個明確的，有別與競爭對手的，符合消費者需要的品牌形象，其目的是在潛在消費者心中占領一個有利的位置。多喜愛家紡取得成功的關鍵就是依靠清晰的品牌定位，建立對目標人群最有吸引力的競爭優勢，同時也將多喜愛家紡從眾多家紡品牌中區分開來，形成了自己鮮明的品牌特色和...[繼續閱讀]

當企業所處行業發展日趨成熟，市場日益飽和的時候，面對對手林立的市場，企業要想往前走一步都顯得很艱難。...化的競爭，尋找差異化變得越來越難，大家生產的都是同樣的一瓶飲料，你如何讓消費者非得喝你的飲料而不選擇競爭對手的飲料？要是還從飲料的功能入手，就比較困難，因為在消費者眼里，水都是一樣的。但是，如果跳出水...[繼續閱讀]

管理需要的是科學，科學的管理就是可以模仿、可以復制的管理方式。長期以來，人們更多地把營銷當做一種藝術...”們的跳槽頻率極高，管理起來難度極大。他們既能為企業開發市場，也最容易毀掉企業的市場，甚至將客戶帶給競爭對手。“精英銷售”體制還給企業帶來一個問題：當企業沒有找到或沒有培養出銷售精英時，企業只有通過那...[繼續閱讀]

作者以前曾提出了一個與“主要客戶關系價值”相關的概念－－戰略性市場定位。簡單地說，戰略性市場定位是一...些希望將客戶市場定位戰略應用到實踐中的企業，作者提出了四個主要的應用方式：以客戶市場定位為基準，分析競爭對手，了解對手和自己的強勢、弱勢；在客戶市場定位的各個層面上對客戶為企業帶來的盈利性進行評估，不...[繼續閱讀]

第—個層次是營銷技巧角逐：這是最常見的也是最熱鬧的層面，現在很多的公司招聘人員，都為能招到技術高超的...是不屑于做的市場空間，這樣沒有對手的市場做起來就簡單得多，即便我們的實力不是很強，但是我們沒有或少有競爭對手，我們恰瑪古的營銷主要就是這種競爭方式。第三個層次是營銷觀念開發：這是更高層次的市場營銷。海...[繼續閱讀]