在大數(shù)據(jù)時(shí)代，單一品牌、單一企業(yè)很難獨(dú)自面對(duì)，中國(guó)家紡企業(yè)必須團(tuán)結(jié)起來(lái)，協(xié)同作戰(zhàn)，在擴(kuò)充渠道、個(gè)性設(shè)計(jì)等方面相攜而行。

　　北京時(shí)間2014年7月14日，全世界球迷翹首以盼的第20屆世界杯決賽終于在巴西里約熱內(nèi)盧馬拉卡納球場(chǎng)打響，德國(guó)在加時(shí)階段1：0絕殺阿根廷，奪取了象征世界足壇最高榮譽(yù)的大力神杯，成為世界足壇的新一屆霸主。德國(guó)隊(duì)的勝利延續(xù)了至少?gòu)牡?6屆1998年法國(guó)世界杯以來(lái)的足壇現(xiàn)象，即崇尚團(tuán)隊(duì)合作完成進(jìn)攻和防守的團(tuán)隊(duì)足球戰(zhàn)勝了以個(gè)別巨星為技戰(zhàn)術(shù)核心的個(gè)人英雄主義足球。本屆世界杯上以團(tuán)隊(duì)型足球示人的德國(guó)戰(zhàn)車，一路高歌猛進(jìn)，不但碾碎了以超級(jí)巨星梅西個(gè)人為核心的阿根廷隊(duì)、壓扁了失去英雄內(nèi)馬爾的巴西隊(duì)，而7：1的世界杯懸殊比分更讓全世界球迷驚詫不已，讓東道主巴西舉國(guó)上下陷入極大的悲傷之中！人們習(xí)慣說(shuō)，足球運(yùn)動(dòng)是“和平時(shí)代的戰(zhàn)爭(zhēng)”，世界杯更是“和平年代的世界大戰(zhàn)”。我們也經(jīng)常講，企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)也是經(jīng)濟(jì)生活中各個(gè)行業(yè)和企業(yè)之間進(jìn)行的“無(wú)硝煙的商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)”，是戰(zhàn)爭(zhēng)就會(huì)有你死我活。事實(shí)上，足球世界杯給企業(yè)的營(yíng)銷人員上了一堂形象課——當(dāng)今時(shí)代，企業(yè)的取勝之道在于企業(yè)要全力整合內(nèi)外部資源，打造強(qiáng)力團(tuán)隊(duì)，聯(lián)合一切可以聯(lián)合的力量，服務(wù)市場(chǎng)，全力滿足消費(fèi)者日益變化的需求。

　　百舸爭(zhēng)流

　　1999——2009年間的中國(guó)家紡行業(yè)，是中國(guó)消費(fèi)品行業(yè)的一道亮麗的風(fēng)景線，全行業(yè)每年以高于國(guó)民生產(chǎn)總值2倍的速度快速成長(zhǎng)，以專賣店、百貨公司專柜、超市大賣場(chǎng)專區(qū)、集團(tuán)采購(gòu)等各種傳統(tǒng)渠道與數(shù)量眾多的終端齊頭并進(jìn)，百花爭(zhēng)艷；產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)從春夏到秋冬，不論是套件還是芯類產(chǎn)品，家紡企業(yè)每季都要推出數(shù)千款，可謂是爭(zhēng)奇斗艷，琳瑯滿目；這個(gè)時(shí)期，江蘇省南通市脫穎而出，逐漸成為全世界家紡產(chǎn)品非常重要的生產(chǎn)、外貿(mào)、物流集散地。“世界家紡看中國(guó)，中國(guó)家紡看南通”，雖然只有十幾年的時(shí)間，中國(guó)的家紡業(yè)迅速崛起，成為世界家紡業(yè)的一支生力軍。僅家紡行業(yè)，就孕育了數(shù)家上市領(lǐng)軍企業(yè)，如以制造與銷售床上產(chǎn)品為主的羅萊、富安娜、夢(mèng)潔、泰豐(香港上市)，以毛巾為主要產(chǎn)品的潔麗雅、孚日等企業(yè)，誕生了以薛偉成(羅萊家紡)、林國(guó)芳(富安娜家紡)為代表的頗有前瞻性、領(lǐng)導(dǎo)力、號(hào)召力的成功企業(yè)家。這個(gè)時(shí)代是家紡行業(yè)大發(fā)展的時(shí)代，是企業(yè)收入和利潤(rùn)缽滿盆滿的時(shí)代，用薛偉成的話講“是高增長(zhǎng)期，銷售高增長(zhǎng)，利潤(rùn)高增長(zhǎng)”。除上市公司之外的所謂的第二集團(tuán)軍，匯集了紫羅蘭、寶幔、凱盛、藍(lán)絲羽、博洋等近百家企業(yè)，銷售收入都在億元以上，更有數(shù)以千計(jì)的生產(chǎn)、外貿(mào)、原材料家紡企業(yè)躍躍欲試，銷售收入良好。可以說(shuō)，2009年前的家紡企業(yè)生活得很愜意，自我感覺(jué)良好。也可以說(shuō)，這個(gè)時(shí)期是足球世界杯上的貝利時(shí)代、馬拉多納時(shí)代，個(gè)人主義英雄時(shí)代，有一定規(guī)模的家紡企業(yè)都在“沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)”中一試身手，各自在自己的陣地里唱著個(gè)人英雄主義的戰(zhàn)歌。有趣的是，中國(guó)家紡業(yè)與世界足球還有一個(gè)相似之處：世界各個(gè)聯(lián)賽充斥著來(lái)自巴西的球星，而中國(guó)家紡各個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷骨干則基本在家紡的“黃埔軍校”——羅萊或富安娜公司工作過(guò)。

　　時(shí)過(guò)境遷

　　2009年以來(lái)，特別是2012年后，中國(guó)家紡已經(jīng)從整個(gè)行業(yè)的“萬(wàn)馬奔騰”進(jìn)入到“幾家歡樂(lè)幾家愁”的新境地。10余年來(lái)中國(guó)家紡行業(yè)高增長(zhǎng)的同時(shí)，整體存在的行業(yè)弱點(diǎn)沒(méi)有被消除，相反，這些行業(yè)問(wèn)題更加突出了，如產(chǎn)品同質(zhì)化、渠道單一化、產(chǎn)品附加值低、投入產(chǎn)出率低、人才缺乏等問(wèn)題愈加明顯。2013年整個(gè)行業(yè)的銷售增長(zhǎng)從幾年前的20%以上降低為大約7%。

　　家紡的傳統(tǒng)銷售渠道如百貨公司專柜、專賣店、超市賣場(chǎng)等銷售都急劇萎縮，大量積壓的存貨壓得眾多企業(yè)透不過(guò)氣來(lái)，家紡企業(yè)旗下的加盟商更是苦不堪言，危機(jī)重重。薛偉成和中國(guó)家紡協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)楊兆華都認(rèn)為，中國(guó)家紡整個(gè)行業(yè)，“每年兩位數(shù)的增長(zhǎng)將成為歷史，不可逆轉(zhuǎn)，今后每年如果能夠增長(zhǎng)8%就已經(jīng)很可觀了”。看來(lái)，在中國(guó)整體經(jīng)濟(jì)增速回調(diào)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的大環(huán)境下，家紡業(yè)也必須面對(duì)行業(yè)的“新常態(tài)”。

　　但是，2012年以來(lái)中國(guó)家紡行業(yè)表現(xiàn)出“一枝獨(dú)秀”的是電商領(lǐng)域家紡產(chǎn)品銷售。這幾年，家紡行業(yè)在電商領(lǐng)域的發(fā)展突飛猛進(jìn)，網(wǎng)上銷售額連年翻番，2012年增長(zhǎng)102%,銷售額約280億元，2013年網(wǎng)上銷售額突破600億元，其中天貓占比近50%，“雙十一”一天，羅萊就實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售1.8億元。進(jìn)入2014年以來(lái)，家紡電商領(lǐng)域銷售仍然在快速發(fā)展，來(lái)自億邦動(dòng)力網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)顯示，2014年5月份當(dāng)月家紡品牌水星家紡、富安娜、羅萊、博洋等前10名的網(wǎng)上銷售已經(jīng)突破20億元。天貓透露，家紡品類的銷售額占天貓銷售額的10%，服飾品類占比20%。但家紡作為標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，未來(lái)線上的銷售有超過(guò)服飾品類的可能。

　　數(shù)據(jù)顯示，富安娜2013年總營(yíng)收18.64億元，電商銷售占比達(dá)15%；夢(mèng)潔的電商銷售占比10%左右，銷售額破億元；羅萊家紡則已經(jīng)接近4億元，銷售占比大概在15%左右。可以說(shuō)，所謂“淘品牌”仍然有巨大的增長(zhǎng)空間!但是，“一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園”，電商的巨大發(fā)展，并不能掩蓋家紡行業(yè)整體下滑的總趨勢(shì)，家紡整個(gè)行業(yè)機(jī)遇存在的同時(shí)更孕育著危機(jī)，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，如果家紡行業(yè)在“新常態(tài)”下，不改弦更張，與時(shí)俱進(jìn)，那么家紡行業(yè)遇到的挑戰(zhàn)將大于機(jī)遇，威脅大于機(jī)會(huì)。

　　同舟共濟(jì)

　　研究判斷中國(guó)家紡行業(yè)今后的發(fā)展方向和趨勢(shì)，可以通過(guò)兩個(gè)方面進(jìn)行研究觀察，一個(gè)是中國(guó)家紡行業(yè)的發(fā)展過(guò)程與現(xiàn)狀，另外一個(gè)是要比較分析國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家家紡行業(yè)的發(fā)展歷史與當(dāng)前市場(chǎng)特點(diǎn)以供我們比較分析。

　　從整個(gè)行業(yè)的角度看，中國(guó)家紡行業(yè)的行業(yè)集中度非常低，整個(gè)行業(yè)有近2萬(wàn)家企業(yè)，但是眾多企業(yè)中有創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)能力強(qiáng)、資本優(yōu)勢(shì)強(qiáng)、人才素質(zhì)高、多品牌、多渠道運(yùn)營(yíng)的企業(yè)少之又少。而美國(guó)家紡市場(chǎng)行業(yè)相對(duì)比較集中，零售市場(chǎng)主要集中在Wal-Mart、JCPenney、Target、Bed Bath & Beyond、Macys、Costco、Bloomingdale′s等渠道中，美國(guó)百貨零售業(yè)存在很多專業(yè)的買手，這種采購(gòu)模式使得產(chǎn)品的個(gè)性風(fēng)格、品牌定位、價(jià)格高低由采購(gòu)商自己確定，極大限度地避免了家紡市場(chǎng)上的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。消費(fèi)者根據(jù)自身的需求，選擇適合自己的設(shè)計(jì)風(fēng)格、不同價(jià)位、方便快捷的渠道來(lái)購(gòu)買產(chǎn)品。而不是像目前的中國(guó)家紡市場(chǎng)，某一渠道系統(tǒng)基本都是由10個(gè)左右的相同品牌聚成的，市場(chǎng)上流行的產(chǎn)品，品牌風(fēng)格雷同，設(shè)計(jì)相似，互相抄襲嚴(yán)重，價(jià)格戰(zhàn)慘烈，絕大多數(shù)品牌都是每季甚至是每天都在做促銷活動(dòng)，不能滿足不同消費(fèi)者的需求差異。

　　中國(guó)家紡產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)不能體現(xiàn)自身文化追求，創(chuàng)新思維的中國(guó)家紡企業(yè)和產(chǎn)品更是鳳毛麟角。可以預(yù)見(jiàn)的是，未來(lái)5——10年，更多的家紡品牌面臨被洗牌、被兼并、被收購(gòu)、被迫轉(zhuǎn)型或關(guān)停。企業(yè)如何才能不走向這悲慘的一幕？最佳的戰(zhàn)略就是發(fā)揮創(chuàng)新精神，整合企業(yè)文化，在產(chǎn)品中注入文化內(nèi)涵，以用戶體驗(yàn)為核心，鍛造自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　中國(guó)家紡行業(yè)未來(lái)的趨勢(shì)，可能會(huì)在5個(gè)方面發(fā)生變革：

　　其一，行業(yè)集中度會(huì)快速提升。

　　其二，品牌集中度相對(duì)集中。

　　其三，電商銷售、線上與線下優(yōu)勢(shì)結(jié)合(O2O),隨著移動(dòng)商務(wù)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)的日益成熟和推廣，家紡產(chǎn)品可能會(huì)迎來(lái)更新更大的銷售增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

　　其四，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)更加突出消費(fèi)者的個(gè)性化需求，定制化產(chǎn)品將流行，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，與消費(fèi)者的互動(dòng)交流更加直接、頻繁，在大數(shù)據(jù)技術(shù)保證下，個(gè)性化針對(duì)性強(qiáng)的市場(chǎng)推廣活動(dòng)更準(zhǔn)確有效。

　　其五，渠道更加多元化，更加強(qiáng)調(diào)方便性。方便消費(fèi)者選擇購(gòu)買自身喜愛(ài)的產(chǎn)品，家紡終端更加體現(xiàn)品牌的獨(dú)特性，更加注重消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)。

　　上述正在發(fā)生和即將開(kāi)始的趨勢(shì)，考驗(yàn)著中國(guó)家紡行業(yè)管理機(jī)構(gòu)和行業(yè)從業(yè)者。但是上述趨勢(shì)絕對(duì)不是單一品牌、單一企業(yè)可以單獨(dú)面對(duì)的，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)羅萊董事長(zhǎng)薛偉成亦在多種場(chǎng)合呼吁大家聯(lián)合起來(lái)，形成團(tuán)隊(duì)而不是單打獨(dú)干。本文開(kāi)篇講到的像世界杯足球給我們帶來(lái)的啟示一樣，家紡行業(yè)現(xiàn)在不再是個(gè)人英雄主義的時(shí)代，而是要全行業(yè)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，在信息開(kāi)拓共享、電商家紡垂直平臺(tái)搭建、與強(qiáng)勢(shì)渠道商協(xié)同談判、原材料集中采購(gòu)、國(guó)外市場(chǎng)開(kāi)拓等方面，不要自以為是、抄襲假冒或互相排斥，而是應(yīng)該同舟共濟(jì)，共同迎接挑戰(zhàn)，戮力同心成為世界家紡市場(chǎng)的世界杯冠軍！