小店經(jīng)營(yíng)策略
2013-5-8
“清道夫”的生存策略
朋友的想法,畢竟是一家之言,不能當(dāng)作至理名言的,但完全可以對(duì)廣大小店經(jīng)營(yíng)者有所啟發(fā)。當(dāng)大企業(yè)越來(lái)越多,規(guī)模越來(lái)越大,廣大小企業(yè)和個(gè)體戶(hù)們?cè)诖笃髽I(yè)擠壓下生存變得尤為艱難,那么如何能找到行之有效的策略獲得自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)于他們來(lái)說(shuō)就是一個(gè)刻不容緩需要解決的問(wèn)題。
堅(jiān)定信心尋找優(yōu)勢(shì)
首先作為中小企業(yè)應(yīng)該對(duì)自身有個(gè)客觀的認(rèn)識(shí),記住一句話(huà)——“上帝為你關(guān)了一扇門(mén)必然也會(huì)打開(kāi)一扇窗”。小有小的好處,船小好掉頭,寸短寸巧,如果由于企業(yè)自身的弱小而喪失信心,就不會(huì)再擁有動(dòng)力和干勁。很多中、小企業(yè)正是由于缺乏信心,一直不能集中精力找到并發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),對(duì)于他們來(lái)說(shuō),只要滿(mǎn)足溫飽就十分滿(mǎn)足。事實(shí)證明,每個(gè)偉大的企業(yè)都有一種對(duì)于成功追求的偏執(zhí),擁有一個(gè)膽大包天的目標(biāo),這都建立在信心的基礎(chǔ)上。
運(yùn)用策略制造優(yōu)勢(shì)
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就好比“田忌賽馬”,以己之長(zhǎng)攻彼之短,以集中攻零散,以錯(cuò)位方式攻對(duì)方薄弱環(huán)節(jié),這就應(yīng)了“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”的老話(huà),只有運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)才能以弱勝?gòu)?qiáng)。要以弱勝?gòu)?qiáng),必須充分發(fā)揮小店的優(yōu)勢(shì)。如前所述,小的優(yōu)勢(shì)在于靈活和機(jī)動(dòng),就像巨鯨的身邊總是盤(pán)桓著一些“清道夫”之類(lèi)的小魚(yú)類(lèi)一樣,只要膽子足夠大,動(dòng)作足夠快,吃的不一定比鯨魚(yú)少,生活不一定比鯨魚(yú)差。這也是雖然在很多的大賣(mài)場(chǎng)、連鎖賣(mài)場(chǎng)“搶、逼、圍”之下,總是有許多的雜貸店能守住一方“陣地”的原因。如果和大店為鄰,和大店競(jìng)爭(zhēng),商品特色就顯得更為重要,應(yīng)該突出專(zhuān)業(yè)性,力爭(zhēng)找大店所沒(méi)有的產(chǎn)品來(lái)做。一定要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,力爭(zhēng)做專(zhuān)做深做透,才有可能贏得市場(chǎng)先機(jī)。
有些時(shí)候,產(chǎn)品單一并不是壞事,單一突出了一個(gè)專(zhuān)字,小企業(yè)只做一個(gè)產(chǎn)品必然能夠更加專(zhuān)業(yè)。大企業(yè)為了適應(yīng)自身的發(fā)展要求和擴(kuò)大消費(fèi)群體都必然會(huì)選擇進(jìn)行產(chǎn)品延伸、多品種甚至多元化發(fā)展,戰(zhàn)線的拉長(zhǎng)正好暴露出了其短處,這個(gè)企業(yè)就不可能一心一意只在一個(gè)產(chǎn)品上面,這也給中小企業(yè)留下了無(wú)盡的想象空間。國(guó)內(nèi)日化品牌大寶在激烈的化妝品市場(chǎng)能發(fā)展壯大,完全就體現(xiàn)在一個(gè)專(zhuān)字上,很長(zhǎng)一段時(shí)間,大寶只生產(chǎn)sod蜜一種產(chǎn)品,致力于成為“專(zhuān)為咱老百姓生產(chǎn)的化妝品”使得這款產(chǎn)品深入人心。
集中力量和資源產(chǎn)生優(yōu)勢(shì)
盡管中、小企業(yè)的人力、財(cái)力等條件不能與大企業(yè)同日而語(yǔ),可是他們卻可以將自己的資源集中在一點(diǎn),以圖取得局部的優(yōu)勢(shì)。大品牌不可能為每一個(gè)市場(chǎng)都投入一樣的精力和資源,但中、小企業(yè)就可以做到這一點(diǎn)。在浙江桐鄉(xiāng)的一個(gè)賣(mài)場(chǎng),商家進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候采取了競(jìng)標(biāo)方式,拍賣(mài)日化區(qū)一年的陳列、宣傳權(quán),賣(mài)場(chǎng)根據(jù)陳列區(qū)域的不同劃分了5個(gè)標(biāo)的,結(jié)果出人意料,一地方品牌以25萬(wàn)的報(bào)價(jià)成為標(biāo)王。
經(jīng)過(guò)競(jìng)拍之后,日化區(qū)只剩下6個(gè)品牌,即便是寶潔這樣的大品牌雖然還保留在賣(mài)場(chǎng)內(nèi),然而卻被調(diào)整到非常差的陳列區(qū)域,致使銷(xiāo)售急速萎縮,而重標(biāo)的那家地方品牌因?yàn)橛匈Y格設(shè)立導(dǎo)購(gòu)并擁有陳列、宣傳的巨大優(yōu)勢(shì),因此日銷(xiāo)量從原來(lái)的幾百元猛增到數(shù)千元,不僅當(dāng)年就收回了競(jìng)標(biāo)投入,還因此一舉占領(lǐng)了這個(gè)區(qū)域市場(chǎng)。
依仗地利的優(yōu)勢(shì)
很多地方性品牌都依靠地利優(yōu)勢(shì)得以與強(qiáng)勢(shì)品牌抗衡。從生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)某杀旧蟻?lái)看,本地企業(yè)有著巨大優(yōu)勢(shì),作為全國(guó)性大品牌盡管財(cái)大氣粗,不過(guò)由于市場(chǎng)過(guò)大難免會(huì)鞭長(zhǎng)莫及,強(qiáng)龍難壓地頭蛇,與地方品牌一味展開(kāi)硬拼也未必能占到什么便宜。
如總部在武漢的絲寶,一向重視武漢及華中地區(qū)的品牌領(lǐng)導(dǎo)地位,在武漢市場(chǎng)的洗化、日用多個(gè)產(chǎn)品中始終保持著第一的地位,就是依仗地利的優(yōu)勢(shì)。在促銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)中,只要對(duì)手發(fā)起攻勢(shì)都會(huì)受到絲寶的嚴(yán)厲還擊,因?yàn)榻z寶生產(chǎn)基地就位于武漢,占盡倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)瘸杀緝?yōu)勢(shì),家門(mén)口砸場(chǎng),是可忍孰不可忍。因此,不論促銷(xiāo)戰(zhàn)如何激烈,絲寶不惜代價(jià),一定能在武漢這個(gè)家門(mén)口取得更大勝算。
找到對(duì)手的空白或薄弱市場(chǎng)
大企業(yè)大品牌一般占據(jù)著重要的市場(chǎng),從城市包圍城市,外圍市場(chǎng)也許根本就看不上,或者由于資金和實(shí)力有限,大品牌無(wú)法顧及到所有的市場(chǎng)。其市場(chǎng)策略是,從最重要的市場(chǎng)開(kāi)始,逐步向二、三級(jí)市場(chǎng)發(fā)展,作為中小企業(yè)可以避其鋒芒,把大品牌不是特別重視的市場(chǎng)和空白市場(chǎng)作為自己的主要戰(zhàn)場(chǎng),避免與大品牌在主要市場(chǎng)的正面交鋒,提高市場(chǎng)銷(xiāo)售的成功率。
價(jià)值不明利潤(rùn)高
中、小企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品由于知名度不高,尚未被消費(fèi)者認(rèn)知所以很難被經(jīng)銷(xiāo)商接受,但是價(jià)值未被認(rèn)可本身也是一種優(yōu)勢(shì)。很多經(jīng)銷(xiāo)商現(xiàn)在不愿意進(jìn)大品牌的貨品,因?yàn)槠浣o予經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)返點(diǎn)很低,支持、結(jié)算各方面的政策也非常苛刻,正所謂客大欺店。
但中小品牌就不一樣,在產(chǎn)品質(zhì)量有保障的情況下,由于制造成本低和宣傳成本低的原因,往往能夠給經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者創(chuàng)造最大的價(jià)值和利益。大家都知道,銷(xiāo)售中總有些產(chǎn)品是賠錢(qián)賺吆喝的,有些是真正掙錢(qián)的,而這些掙錢(qián)的往往不是最知名的品牌。掌握了這其中的機(jī)巧,中、小企業(yè)就能夠利用價(jià)值的不透明而獲取更高的利潤(rùn)。
朋友的想法,畢竟是一家之言,不能當(dāng)作至理名言的,但完全可以對(duì)廣大小店經(jīng)營(yíng)者有所啟發(fā)。當(dāng)大企業(yè)越來(lái)越多,規(guī)模越來(lái)越大,廣大小企業(yè)和個(gè)體戶(hù)們?cè)诖笃髽I(yè)擠壓下生存變得尤為艱難,那么如何能找到行之有效的策略獲得自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)于他們來(lái)說(shuō)就是一個(gè)刻不容緩需要解決的問(wèn)題。
堅(jiān)定信心尋找優(yōu)勢(shì)
首先作為中小企業(yè)應(yīng)該對(duì)自身有個(gè)客觀的認(rèn)識(shí),記住一句話(huà)——“上帝為你關(guān)了一扇門(mén)必然也會(huì)打開(kāi)一扇窗”。小有小的好處,船小好掉頭,寸短寸巧,如果由于企業(yè)自身的弱小而喪失信心,就不會(huì)再擁有動(dòng)力和干勁。很多中、小企業(yè)正是由于缺乏信心,一直不能集中精力找到并發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),對(duì)于他們來(lái)說(shuō),只要滿(mǎn)足溫飽就十分滿(mǎn)足。事實(shí)證明,每個(gè)偉大的企業(yè)都有一種對(duì)于成功追求的偏執(zhí),擁有一個(gè)膽大包天的目標(biāo),這都建立在信心的基礎(chǔ)上。
運(yùn)用策略制造優(yōu)勢(shì)
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就好比“田忌賽馬”,以己之長(zhǎng)攻彼之短,以集中攻零散,以錯(cuò)位方式攻對(duì)方薄弱環(huán)節(jié),這就應(yīng)了“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”的老話(huà),只有運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)才能以弱勝?gòu)?qiáng)。要以弱勝?gòu)?qiáng),必須充分發(fā)揮小店的優(yōu)勢(shì)。如前所述,小的優(yōu)勢(shì)在于靈活和機(jī)動(dòng),就像巨鯨的身邊總是盤(pán)桓著一些“清道夫”之類(lèi)的小魚(yú)類(lèi)一樣,只要膽子足夠大,動(dòng)作足夠快,吃的不一定比鯨魚(yú)少,生活不一定比鯨魚(yú)差。這也是雖然在很多的大賣(mài)場(chǎng)、連鎖賣(mài)場(chǎng)“搶、逼、圍”之下,總是有許多的雜貸店能守住一方“陣地”的原因。如果和大店為鄰,和大店競(jìng)爭(zhēng),商品特色就顯得更為重要,應(yīng)該突出專(zhuān)業(yè)性,力爭(zhēng)找大店所沒(méi)有的產(chǎn)品來(lái)做。一定要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,力爭(zhēng)做專(zhuān)做深做透,才有可能贏得市場(chǎng)先機(jī)。
有些時(shí)候,產(chǎn)品單一并不是壞事,單一突出了一個(gè)專(zhuān)字,小企業(yè)只做一個(gè)產(chǎn)品必然能夠更加專(zhuān)業(yè)。大企業(yè)為了適應(yīng)自身的發(fā)展要求和擴(kuò)大消費(fèi)群體都必然會(huì)選擇進(jìn)行產(chǎn)品延伸、多品種甚至多元化發(fā)展,戰(zhàn)線的拉長(zhǎng)正好暴露出了其短處,這個(gè)企業(yè)就不可能一心一意只在一個(gè)產(chǎn)品上面,這也給中小企業(yè)留下了無(wú)盡的想象空間。國(guó)內(nèi)日化品牌大寶在激烈的化妝品市場(chǎng)能發(fā)展壯大,完全就體現(xiàn)在一個(gè)專(zhuān)字上,很長(zhǎng)一段時(shí)間,大寶只生產(chǎn)sod蜜一種產(chǎn)品,致力于成為“專(zhuān)為咱老百姓生產(chǎn)的化妝品”使得這款產(chǎn)品深入人心。
集中力量和資源產(chǎn)生優(yōu)勢(shì)
盡管中、小企業(yè)的人力、財(cái)力等條件不能與大企業(yè)同日而語(yǔ),可是他們卻可以將自己的資源集中在一點(diǎn),以圖取得局部的優(yōu)勢(shì)。大品牌不可能為每一個(gè)市場(chǎng)都投入一樣的精力和資源,但中、小企業(yè)就可以做到這一點(diǎn)。在浙江桐鄉(xiāng)的一個(gè)賣(mài)場(chǎng),商家進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候采取了競(jìng)標(biāo)方式,拍賣(mài)日化區(qū)一年的陳列、宣傳權(quán),賣(mài)場(chǎng)根據(jù)陳列區(qū)域的不同劃分了5個(gè)標(biāo)的,結(jié)果出人意料,一地方品牌以25萬(wàn)的報(bào)價(jià)成為標(biāo)王。
經(jīng)過(guò)競(jìng)拍之后,日化區(qū)只剩下6個(gè)品牌,即便是寶潔這樣的大品牌雖然還保留在賣(mài)場(chǎng)內(nèi),然而卻被調(diào)整到非常差的陳列區(qū)域,致使銷(xiāo)售急速萎縮,而重標(biāo)的那家地方品牌因?yàn)橛匈Y格設(shè)立導(dǎo)購(gòu)并擁有陳列、宣傳的巨大優(yōu)勢(shì),因此日銷(xiāo)量從原來(lái)的幾百元猛增到數(shù)千元,不僅當(dāng)年就收回了競(jìng)標(biāo)投入,還因此一舉占領(lǐng)了這個(gè)區(qū)域市場(chǎng)。
依仗地利的優(yōu)勢(shì)
很多地方性品牌都依靠地利優(yōu)勢(shì)得以與強(qiáng)勢(shì)品牌抗衡。從生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)某杀旧蟻?lái)看,本地企業(yè)有著巨大優(yōu)勢(shì),作為全國(guó)性大品牌盡管財(cái)大氣粗,不過(guò)由于市場(chǎng)過(guò)大難免會(huì)鞭長(zhǎng)莫及,強(qiáng)龍難壓地頭蛇,與地方品牌一味展開(kāi)硬拼也未必能占到什么便宜。
如總部在武漢的絲寶,一向重視武漢及華中地區(qū)的品牌領(lǐng)導(dǎo)地位,在武漢市場(chǎng)的洗化、日用多個(gè)產(chǎn)品中始終保持著第一的地位,就是依仗地利的優(yōu)勢(shì)。在促銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)中,只要對(duì)手發(fā)起攻勢(shì)都會(huì)受到絲寶的嚴(yán)厲還擊,因?yàn)榻z寶生產(chǎn)基地就位于武漢,占盡倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)瘸杀緝?yōu)勢(shì),家門(mén)口砸場(chǎng),是可忍孰不可忍。因此,不論促銷(xiāo)戰(zhàn)如何激烈,絲寶不惜代價(jià),一定能在武漢這個(gè)家門(mén)口取得更大勝算。
找到對(duì)手的空白或薄弱市場(chǎng)
大企業(yè)大品牌一般占據(jù)著重要的市場(chǎng),從城市包圍城市,外圍市場(chǎng)也許根本就看不上,或者由于資金和實(shí)力有限,大品牌無(wú)法顧及到所有的市場(chǎng)。其市場(chǎng)策略是,從最重要的市場(chǎng)開(kāi)始,逐步向二、三級(jí)市場(chǎng)發(fā)展,作為中小企業(yè)可以避其鋒芒,把大品牌不是特別重視的市場(chǎng)和空白市場(chǎng)作為自己的主要戰(zhàn)場(chǎng),避免與大品牌在主要市場(chǎng)的正面交鋒,提高市場(chǎng)銷(xiāo)售的成功率。
價(jià)值不明利潤(rùn)高
中、小企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品由于知名度不高,尚未被消費(fèi)者認(rèn)知所以很難被經(jīng)銷(xiāo)商接受,但是價(jià)值未被認(rèn)可本身也是一種優(yōu)勢(shì)。很多經(jīng)銷(xiāo)商現(xiàn)在不愿意進(jìn)大品牌的貨品,因?yàn)槠浣o予經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)返點(diǎn)很低,支持、結(jié)算各方面的政策也非常苛刻,正所謂客大欺店。
但中小品牌就不一樣,在產(chǎn)品質(zhì)量有保障的情況下,由于制造成本低和宣傳成本低的原因,往往能夠給經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者創(chuàng)造最大的價(jià)值和利益。大家都知道,銷(xiāo)售中總有些產(chǎn)品是賠錢(qián)賺吆喝的,有些是真正掙錢(qián)的,而這些掙錢(qián)的往往不是最知名的品牌。掌握了這其中的機(jī)巧,中、小企業(yè)就能夠利用價(jià)值的不透明而獲取更高的利潤(rùn)。
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