當財雄勢大的大商家以種種現代經營方式在零售業市場占市掠地，小店鋪的生意越來越難做了。投小本開小店這條謀生致富路還是得通嗎？在實力對比懸殊的市場爭奪戰中，小店鋪怎樣繼續在零售市場占一席之地并得以發展？
　　
　　開間小店，夫妻倆拍檔，父子兵上陣——自中國改革開放以來，多少渴望發家致富的普通人，選擇了這種小本經營的創業模式。
　　
　　小店確實已圓了許多人的致富夢，無數個體小老板，就是靠經營一爿小店，發了財，買了樓。今日的不少富豪大亨，奠定其基業的第一桶金，也是從小店的小本經營中掘取。
　　
　　小店經營本小利薄，但因為經營的商品大多是人們生活的日常所需，因而一般風險小，顧客不絕，生意不愁。在上世紀八、九十年代，小老板群中有這么一個說法：辦一間零售小店，就等于開了間家庭小銀行，守住它不怕錢不來。
　　
　　如今，這種感覺已淡去，生意場中更容易聽到的是小老板們“生意難做”的嘆息。越是商業經濟發達的地方，這種嘆息越普遍、越沉重。
　　
　　是零售市場格局的變化，把小店經營逼向了艱難的境地——實力雄厚的大商家紛紛以購物中心或大型“超級市場”的現代經營方式大舉攻城掠地，小店鋪的市場空間越來越狹窄了。以商業經濟最為發達的城市之一廣州為例，新世紀伊始，便駛進了香港“百佳”、臺灣“好又多”、上海“世紀聯華”等商業零售巨艦。加上早已在此占領了碼頭站穩了腳跟的“萬客隆”、“島內價”、日本的“吉之島”等大型連鎖超市，零售市場呈現出逐漸被超級市場主導的趨勢。當地的商業巨擘也不甘示弱，“廣百”、“南大”、“新大新”等“土生土長”的商業零售集團，也同舉“超市”這面旗，奮起競爭，不僅在集團本部的商場實行開放售貨的超市方式，還以同樣的形式占點布網搞連鎖大辦分店。零售市場上，是商業大鱷爭雄戰火濃。
　　
　　大鱷之側，小魚難得安生。小本經營的零售小店鋪，在這大鱷爭雄的時代生意一落千丈。對小店威脅最大的是超市式大賣場。這種從海外引進的現代銷售形式，本身已具備很大優勢：規模宏大，商品品種齊全，消費涵蓋面大，價格優惠，購物舒適方便，服務手段周到。更何況使用這種經營方式的大鱷們，本身都有很高的知名度和信譽，在企業形象和品牌方面的優勢，更是小店鋪無法比擬。
　　
　　大鱷逐鹿零售市場各顯其招：每日特價，送貨上門，特設巴士免費接送顧客，將各種娛樂和服務項目引入商場……連大排檔式的餐飲，也在一些綜合購物中心和大型超市里出現。顧客進一趟超市，想要的商品都有了，用不著買吃的跑食品店，買用的跑百貨店，買穿戴的跑服裝店……
　　
　　如此態勢之下，零售市場的顧客，不僅僅是被大型超市“分流”了，簡直就是被吸引走了。小店鋪還能在市場這個大鍋里分到多少羹?
　　
　　筆者曾先后到廣州芳村區走過幾趟。這里的花地灣和長達三、四公里的芳村大道，小店鋪連片密集。這里盡管遠離市場中心區，缺乏高密度的人流，但在以前，這些小店的生意還是相當紅火。自從“廣百”、“萬客隆”、“島內價”在此設了分店或超市，小店中那些經營百貨日雜生意的已風光不再，顧客稀稀落落，有的更是門可羅雀。尚能保持往日景況的，除了肉萊市場大多是那些經營粥粉面的小食店，筆者看到，有的小店貼張“旺鋪轉讓”的招紙已關門大吉。
　　
　　大鱷爭雄，不獨小店鋪“生意難做”，就是一些有相當規模的超市，也日子難捱。在天河區某處，一條路上先后出現過四家較大的超市，不到兩年，便倒閉了兩家，其中有一家的壽命不到一歲。
　　
　　即使只剩下兩家超市，附近賣百貨日雜的小商鋪還是生意日見式微，連該地段的肉萊市場也受到沖擊而減少了—半攤檔，因為，這兩家超市都有經營果萊、家禽、肉類和生鮮水產品的項目，還有盤菜和燒烤熟食品，肉菜市場往日的顧客群體，被這兩家超市拉走了好大一批。
　　
　　小店鋪生意越來越難做的狀況并非僅止廣州一地。全國許多地方的小本經營者皆有如此感覺。這當然有辦店經商的人越來越多，造成網點趨向飽和，消費分流、顧客分流等其他原因，但商業大鱷們恃強勢分割市場爭奪市場份額也是不可忽略的因素。諸如上海世紀聯華等商業大鱷們，用雄心鎖定的目標豈止是大都市，他們的目光已罩住了全中國。上海世紀聯華早已宜稱，所有年均國民收入超過3000元／人的地方，都值得其考慮去開辦超市。在中國的土地上，只要是具備商業價值的地域，都免不了要燃起各路英豪爭奪市場的烽煙，即使是商業經濟相對落后的大西北，大鱷進入爭雄都是遲早要發生的事。
　　
　　于是，在商業零售市場出現大鱷爭雄的當今時代，人們有理由擔心：商業競爭，足以強者通吃為必然結果嗎?小本經營的小店鋪還有多大的立足之地?想發家致富的普通人，還能走通這條創業路嗎?
　　
　　本文從觀點、思路、實例方面分析，通過對現在部分小店面對困境后采取的獨特成功經營方式的采訪，詳細展示了現在小店的獨特生存方式方法及絕招秘笈。
　　
　　這些小店鋪經營者通過施展商業謀略，采取措施，靈活開展經營，讓普通小店煥發出新的活力，取得了可觀的效益，而且總體成本降低，利潤上升了，值得所有小本投資開店者一看，從中獲得有益的直接幫助。
　　
　　觀點：在商業的汪洋中，永遠有小魚生活
　　
　　群雄競逐商業零售市場，是市場經濟發展的必然。商業經營的規模化、集約化和現代營銷手段越來越普遍地使用，也是無可阻擋的市場大勢。然而，小店鋪在大鱷爭雄的態勢下痛苦呻吟，艱難度日，甚至經營難以為繼，不得不關門倒閉，只是當今零售市場一方面的情景，與這種情景并存的卻有另一種現象。
　　
　　在小店鋪大吹淡風的廣州市，有不少規模很小的店鋪照樣客如流水，生意做得風生水起。
　　
　　市內的狀元坊是一條長百余米、寬僅三米多的內街，街兩旁全是一間緊挨一間的門面小店。較大的店場，也被分隔成一個個一、二米見方的小店檔。這條內街的外頭，就是大小商店云集的人民路。往東三個街口，是座落著“新大新”、“廣百”等商業寶隹大店的北京路商業中心；西面則直通以荔灣廣場為中心的上、下九商業區。處于商業群雄的夾峙之中，狀元坊小店鋪群的生意似乎并沒有受多大影響，照樣是顧客如鯽，貨如輪轉。尤其是節假日的購物人流若按經營場地的面積比率計算，絕對可以和“天河城”一類的大型綜合購物中心比肩。
　　
　　看看外國的現象——
　　
　　美國是世界頭號經濟大國，也是稱雄世界的商業王國。美國零售業的發達程度在世界上名列前茅，擁有大小零售店150多萬間，年銷售額高達3萬億美元。美國這樣的商業大國，其零售業可謂高度規模化、集約化，商界大鱷稱雄的程度遠遠高于中國，連鎖店在美國零售業中已占據霸主地位。即使如此，美國最大的50家零售連鎖店，也只控制了零售市場份額的l／5。小店鋪在美國仍有相當大的經營天地，在150多萬零售店中，小型店的數量占了73%。
　　
　　這種現象有點像海洋中的魚類生態，盡管大魚們可以橫行霸道，但海中的小魚永遠比大魚多。因為海洋有深廣的空間、不同的水層，名種各樣的魚類都可以在適合的水層中找到自己的生存位置。
　　
　　以上國內外現象可以給我們提供這樣的判斷：商業大鱷們可以在商品零售市場占據主導性地位，占有最大的市場份額，但不可能擁有市場的全部；在市場競爭中處于弱勢地位的小店鋪，也不會在大鱷們的強勢壓迫下被“斬盡殺絕”。這個判斷有市場經濟規律支撐。
　　
　　決定一種經營方式生死存亡的關鍵因素是消費需求。人類需求的消費服務是多層次、多種類的。形成不同需求的原因，有經濟能力的差異，觀念喜好的差異，消費時段的差異消費區位的差異等等。在零售行業，無論是強勢經營體還是弱勢經營體，也無論是何種經營服務方式，都不可能完全滿足這些不同的需求，這就給市場留下經營服務的空隙甚至盲點。只要有市場空隙在，就有小店鋪的生存發展之地。
　　
　　還是以美國為例。美國之所以保持著為數如此之多的小型店鋪，一是市場需要多元化的服務，二是小店鋪的經營能適應消費者的多元化服務需求。
　　
　　美國城市的街區角落、郊區和四通八達的高速公路出入口，是小型店鋪的天下，這是適應了消費的區位需求；美國的小型店鋪，都喜歡用開架銷售的小超市形式來經營，以適應消費者的購物習慣：美國的小型店鋪不與大型購物中心爭奪高檔消費者和大宗購物者，他們的經營目標對象瞄準兩種人——作為隨機消費者的過客和中低檔收入的家庭，這是適應了不同消費層次的需求；美國的小型店鋪中，有的較專營化，如專售家用電器，專售家居裝飾材料、器具等，有的較多元化經營，既賣百貨日雜，也售報紙雜志，這是為了適應消費者的不同消費目的。
　　
　　美國零售業小型店鋪的經營業態同時又給了我們更深一層的啟示：在商業大鱷爭雄時代，零售小商鋪雖有生存的空間，但要活得好，關鍵是怎樣去經營。正如在自然界的生物鏈中，弱勢生物之所以可以與強勢生物共存，是因為弱勢生物各有各的獨特生存辦法。