5、敏感
　　
　　敏感不是神經(jīng)過(guò)敏。神經(jīng)過(guò)敏的人，像瓊瑤小說(shuō)里的那些角色，可以當(dāng)花瓶，可以做茶余飯后的消遣，惟獨(dú)不適合創(chuàng)業(yè)。
　　
　　創(chuàng)業(yè)者的敏感，是對(duì)外界變化的敏感，尤其是對(duì)商業(yè)機(jī)會(huì)的快速反應(yīng)。
　　
　　潘石屹現(xiàn)在是商場(chǎng)的紅人，潘石屹成為紅人有他成為紅人的理由。有誰(shuí)能夠從別人的一句話里聽(tīng)出8億元的商機(jī)，而且是隔著桌子的一句話，是幾個(gè)不相干之人的一句話？別人不能，但潘石屹能。別人沒(méi)有這個(gè)本事，潘石屹有這個(gè)本事。
　　
　　1992年，潘石屹還在海南萬(wàn)通集團(tuán)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理。萬(wàn)通集團(tuán)由馮侖、王功權(quán)等人于1991年在海南創(chuàng)立。馮侖、王功權(quán)都曾在南德集團(tuán)做過(guò)事，當(dāng)年都是“中國(guó)首富”牟其中的手下謀士。萬(wàn)通成立的頭兩年，通過(guò)在海南炒樓賺了不少錢(qián)。1992年，隨著海南樓市泡沫的破滅，馮侖等人決定將萬(wàn)通移師北京，派潘石屹打前鋒。
　　
　　潘石屹奉馮侖的將令，帶著5萬(wàn)元差旅費(fèi)來(lái)到了北京。“這天，他(指潘石屹)在懷柔縣政府食堂吃飯，聽(tīng)旁邊吃飯的人說(shuō)北京市給了懷柔四個(gè)定向募集資金的股份制公司指標(biāo)，但沒(méi)人愿意做。在深圳待過(guò)的潘石屹知道指標(biāo)就是錢(qián)，他不動(dòng)聲色地跟懷柔縣體改辦主任邊吃邊聊：‘我們來(lái)做一個(gè)行不行？’體改辦主任說(shuō)：‘好哇，可是現(xiàn)在來(lái)不及了，要準(zhǔn)備6份材料，下星期就報(bào)上去。’
　　
　　“潘石屹立即將這個(gè)信息告訴了馮侖，馮侖馬上讓他找北京市體改委的一位負(fù)責(zé)人。這位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：‘這是件好事，你們?cè)敢庾鼍褪欠e極支持改革，可以給你們寬限幾天。’做定向募集資金的股份制公司，按要求需要找兩個(gè)‘中’字頭的發(fā)起單位。通過(guò)各種關(guān)系，潘石屹最后找到中國(guó)工程學(xué)會(huì)聯(lián)合會(huì)和中國(guó)煤炭科學(xué)研究院作為發(fā)起單位。萬(wàn)事俱備，潘石屹用剛剛買(mǎi)的4萬(wàn)元一部的手機(jī)打電話問(wèn)馮侖：‘準(zhǔn)備做多大？’馮侖說(shuō)：‘要和王功權(quán)商量一下。’王功權(quán)說(shuō)：‘咱們現(xiàn)在做事情，肯定要上億。’
　　
　　“潘石屹在電話那邊催促馮侖快做決定，‘這邊還等著上報(bào)材料呢。’馮侖就在電話那頭告訴潘石屹：‘8最吉利，就注冊(cè)8個(gè)億吧。’北京萬(wàn)通就這樣，在什么都沒(méi)做的情況下，拿到了8個(gè)億的現(xiàn)金融資。”
　　
　　以上這段文字出自IT名記劉韌的手筆，很生動(dòng)。這就是潘石屹那個(gè)“一言8億”的傳奇故事。后來(lái)萬(wàn)通在海南做賠了本，多虧了潘石屹這一耳朵“聽(tīng)”來(lái)的8個(gè)億，才有了萬(wàn)通的今天。后來(lái)兄弟幾個(gè)又鬧分家，于是誕生了潘石屹現(xiàn)在的紅石和北京大北窯旁邊的現(xiàn)代城。
　　
　　潘石屹能賺到這筆錢(qián)不是出自偶然，而是源于他的商業(yè)敏感。我們前面說(shuō)過(guò)陳索斌。陳索斌是一個(gè)“海歸”，在美國(guó)留過(guò)學(xué)，有經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士的頭銜。陳索斌所學(xué)與蠟燭無(wú)關(guān)，在創(chuàng)業(yè)之前他亦從未與蠟燭行業(yè)有過(guò)任何接觸。為什么他會(huì)選擇時(shí)尚蠟燭作為自己的創(chuàng)業(yè)方向呢？原來(lái)1993年的一天晚上，陳到一位朋友家中談事，突然遇到停電，朋友的妻子趕緊找出一截紅蠟燭點(diǎn)上，燭光下紅彤彤的蠟燭一股股地冒著黑煙，忽明忽暗。朋友的妻子在旁邊抱怨說(shuō)：“如今衛(wèi)星都能上天了，怎么這蠟燭還是老樣子，誰(shuí)要是能搗鼓出不冒黑煙的蠟燭，說(shuō)不定能得個(gè)諾貝爾獎(jiǎng)什么的。”就是這樣一句話觸動(dòng)了陳索斌，于是不久就有了“金王”。再不久，“金王”成了中國(guó)的時(shí)尚蠟燭之王。隨著“金王”的成功，陳索斌自然而然也就成了億萬(wàn)富翁。對(duì)蠟燭黑煙的抱怨，相信不只陳索斌一個(gè)人聽(tīng)到過(guò)，為什么只有他抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)呢？這只能歸結(jié)于陳索斌比一般人更為強(qiáng)烈的商業(yè)敏感。
　　
　　如果說(shuō)潘石屹、陳索斌最初的財(cái)富都是用耳朵“聽(tīng)”來(lái)的，那么夏明憲最初的財(cái)富就是用眼睛“看”來(lái)的。1989年，在山城重慶開(kāi)著一家小五金雜貨店的夏明憲，忽然發(fā)現(xiàn)來(lái)買(mǎi)水管接頭(一種鋼管)的人多了起來(lái)。他覺(jué)得很奇怪，這些人買(mǎi)這么多水管接頭干什么用？后來(lái)一打聽(tīng)，才發(fā)現(xiàn)是一些先富起來(lái)的山城人，為了自身和家庭財(cái)產(chǎn)的安全，開(kāi)始加固家里的門(mén)窗。買(mǎi)水管接頭，就是為了將它們焊接起來(lái)，做成鐵門(mén)防盜(那時(shí)候還沒(méi)有防盜門(mén)的概念)。夏明憲發(fā)現(xiàn)這個(gè)秘密后，立即意識(shí)到自己的機(jī)會(huì)來(lái)了。他馬上租了一個(gè)廢置的防空洞，買(mǎi)來(lái)相應(yīng)的工具，刨、鋸、焊、磨地干了起來(lái)。一個(gè)多星期，他就做了20多扇“鐵棍門(mén)”，賺了一大筆錢(qián)。后來(lái)順著這個(gè)思路不斷發(fā)展，就有了現(xiàn)在的“美心防盜門(mén)”，與盼盼防盜門(mén)一起，成為中國(guó)防盜門(mén)行業(yè)兩塊響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放啤Ｔ瓉?lái)的五金店小老板變成了現(xiàn)在的防盜門(mén)大老板，成為山城重慶數(shù)得著的一個(gè)財(cái)主。
　　
　　這樣的故事有很多。上海有名的億萬(wàn)富翁、洗浴業(yè)和餐飲業(yè)大佬施有毅(現(xiàn)任上海云海實(shí)業(yè)股份有限公司董事長(zhǎng))也是依靠過(guò)人的商業(yè)敏感發(fā)達(dá)起來(lái)的。施有毅這樣敘述自己的經(jīng)歷：“1995年，我從美國(guó)夏威夷坐飛機(jī)到東京……朋友帶我到一個(gè)浴場(chǎng)去……通過(guò)洗這個(gè)澡，我茅塞頓開(kāi)，覺(jué)得這個(gè)搬到中國(guó)非常好。”就是這樣的一個(gè)日本浴，后來(lái)洗出了施有毅的萬(wàn)貫家財(cái)。施有毅敏感到什么程度？公安部發(fā)布法令，嚴(yán)禁駕駛員過(guò)度疲勞駕駛車(chē)輛：從事公路客運(yùn)的駕駛員，一次連續(xù)駕駛車(chē)輛不得超過(guò)3個(gè)小時(shí)；24小時(shí)內(nèi)實(shí)際駕駛時(shí)間累計(jì)不得超過(guò)8小時(shí)。他得知后的第一反應(yīng)，就是決定到高速公路旁邊去修汽車(chē)旅館。
　　
　　一些人的商業(yè)敏感來(lái)自耳朵，一些人的商業(yè)敏感來(lái)自眼睛，還有一些人的商業(yè)敏感來(lái)自于自己的兩條腿。北京人都很熟悉什剎海邊那些拉洋車(chē)的，黑紅兩色的裝飾，非常顯眼。這些人都是一個(gè)叫徐勇的年輕人的部下。1990年，愛(ài)好攝影的徐勇出版了一本名叫《胡同101像》的攝影集，有對(duì)中國(guó)民俗感興趣的外國(guó)朋友看到這本影集，就開(kāi)始請(qǐng)徐勇帶自己去胡同參觀，講解胡同文化歷史。徐勇立刻就意識(shí)到這里有機(jī)會(huì)。不久他的以北京“坐三輪逛胡同”為主題的旅游公司辦了起來(lái)。當(dāng)初徐勇將自己的想法告訴朋友和家人的時(shí)候，幾乎遭到了所有人的一致反對(duì)，北京可看的東西太多了，故宮、長(zhǎng)城、頤和園……哪一個(gè)不比胡同更吸引人，有多少到北京來(lái)的人會(huì)有興趣去看那破破爛爛的胡同，北京本地人更不會(huì)有興趣。政府有關(guān)部門(mén)當(dāng)時(shí)也不看好他的主意。現(xiàn)在，徐勇的“胡同游”卻日進(jìn)斗金，讓所有人大跌眼鏡。
　　
　　北京人說(shuō)一個(gè)人不懂事，會(huì)說(shuō)他“沒(méi)有眼力見(jiàn)兒”，意思是看不出好歹。其實(shí)，面對(duì)每天在眼前溜來(lái)溜去的商業(yè)機(jī)會(huì)，有幾個(gè)人是有“眼力見(jiàn)兒”的？張維仰和北大名教授張維迎就差一個(gè)字，現(xiàn)在是深圳市東江環(huán)保股份有限公司董事長(zhǎng)。這家公司是國(guó)內(nèi)第一家在香港上市的民營(yíng)環(huán)保企業(yè)。1987年以前，張只是深圳市城管部門(mén)的一個(gè)普通員工。一天，深圳蛇口的一家外資企業(yè)找到深圳市城管部門(mén)，提出以每噸500港幣的高價(jià)，請(qǐng)求幫忙處置其公司產(chǎn)生的工業(yè)垃圾。城管部門(mén)派人拉回來(lái)兩三噸廢物，卻不知如何處理。一位工作人員將這些垃圾拿到實(shí)驗(yàn)室化驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)廢物中銅的含量很高，經(jīng)過(guò)技術(shù)手段加以綜合處理，可以制成廣泛應(yīng)用于工業(yè)和農(nóng)業(yè)的化工原料硫酸銅。這件事當(dāng)時(shí)也沒(méi)有誰(shuí)留意，卻被旁邊的張維仰默默記在了心里。不久，張維仰辭職創(chuàng)業(yè)，從為深圳企業(yè)處理垃圾做起，后來(lái)發(fā)展到垃圾的無(wú)害化處理和變廢為寶。當(dāng)時(shí)適逢國(guó)家大力倡導(dǎo)環(huán)保，張維仰好風(fēng)憑借力，一下子便發(fā)達(dá)了起來(lái)。應(yīng)該說(shuō)，當(dāng)時(shí)這個(gè)機(jī)會(huì)擺在張維仰的每一個(gè)同事面前，大家機(jī)會(huì)是均等的。最后只有張維仰抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)，因?yàn)樗�的商業(yè)感覺(jué)更好，再輔之以強(qiáng)大的行動(dòng)力，所以，他能夠最后勝出毫不奇怪。
　　
　　談及商業(yè)敏感，梁伯強(qiáng)不能不談。在財(cái)富道路上，梁伯強(qiáng)不是一個(gè)幸運(yùn)兒。他曾經(jīng)幾次被命運(yùn)打倒在地，但最后又倔犟地爬起來(lái)。他積累的財(cái)富幾度灰飛煙滅，但又一次次在他“再來(lái)一次”的喊聲中重新聚攏。1998年，或許是出于感動(dòng)，命運(yùn)改變了對(duì)梁伯強(qiáng)的態(tài)度，開(kāi)始對(duì)他眷顧起來(lái)。這年4月的一天，梁伯強(qiáng)在一張別人用來(lái)包東西的舊報(bào)紙上，偶然讀到一篇文章。這篇文章的名字叫做《話說(shuō)指甲鉗》。文章說(shuō)，1997年10月27日，時(shí)任國(guó)務(wù)院副總理的朱基，在中南海會(huì)見(jiàn)全國(guó)輕工企業(yè)第五屆職工代表時(shí)說(shuō)：“(你們)要盯住市場(chǎng)缺口找活路，比如指甲鉗，我們生產(chǎn)的指甲鉗，剪了兩天就剪不動(dòng)指甲了，使大勁也剪不斷。”文章說(shuō)，當(dāng)時(shí)朱總理還特意帶來(lái)3把臺(tái)灣朋友送給他的指甲鉗，向與會(huì)代表展示其過(guò)硬的質(zhì)量、美觀的造型和實(shí)用的功能，并以此為例，激勵(lì)大家要對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量高度重視，希望科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)更多更好的新產(chǎn)品，把產(chǎn)品檔次、質(zhì)量盡快提高上去。
　　
　　梁伯強(qiáng)讀到這篇文章，眼前一亮。他再一了解，得知這件事令當(dāng)時(shí)國(guó)家輕工部壓力很大，為此成立了專(zhuān)案小組。輕工部還聯(lián)合五金制品協(xié)會(huì)在江浙開(kāi)了幾次會(huì)議，尋求突破這個(gè)問(wèn)題的方案，但都沒(méi)有根本解決。梁伯強(qiáng)得知這些情況后非常興奮，因?yàn)樗�做了十多年的五金制品，這正是他擅長(zhǎng)的事情。他知道機(jī)會(huì)來(lái)了。梁伯強(qiáng)的“非常小器·圣雅倫”指甲鉗就是在這種背景下產(chǎn)生的，現(xiàn)在，梁伯強(qiáng)號(hào)稱(chēng)“世界指甲鉗大王”。一個(gè)一向不順的創(chuàng)業(yè)者，在蹉跎了半輩子后，終于靠自己的一次敏悟改變了命運(yùn)。當(dāng)然，梁伯強(qiáng)的成功，還有很重要的一點(diǎn)，就是他懂得前文所講的明勢(shì)與借勢(shì)。他借的是朱基講話之勢(shì)，借的是輕工部“老房子著火”之勢(shì)，因而一舉成功，一鳴驚人。
　　
　　有些人的商業(yè)感覺(jué)是天生的，如胡雪巖，更多人的商業(yè)感覺(jué)則依靠后天培養(yǎng)。如果你有心做一個(gè)商人，你就應(yīng)該像訓(xùn)練獵犬一樣訓(xùn)練自己的商業(yè)感覺(jué)。良好的商業(yè)感覺(jué)，是創(chuàng)業(yè)者成功的最好保證。
　　
　　6、人脈
　　
　　創(chuàng)業(yè)不是引“無(wú)源之水”，栽“無(wú)本之木”。每一個(gè)人創(chuàng)業(yè)，都必然有其憑依的條件，也就是其擁有的資源。一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)如何，看一看其建立和拓展資源的能力就可以知道。
　　
　　創(chuàng)業(yè)者資源，可分為外部資源和內(nèi)部資源兩種。內(nèi)部資源主要是創(chuàng)業(yè)者個(gè)人的能力，其所占有的生產(chǎn)資料及知識(shí)技能，也就是人們通常所說(shuō)有形資產(chǎn)及無(wú)形資產(chǎn)，只不過(guò)這種有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)屬于個(gè)人罷了。創(chuàng)業(yè)者的家族資源也可以看作創(chuàng)業(yè)者內(nèi)部資源的一部分。擁有一份良好的內(nèi)部資源，對(duì)創(chuàng)業(yè)者個(gè)人來(lái)說(shuō)無(wú)疑是重要的，但因?yàn)槠渲写蟛糠植皇峭ㄟ^(guò)創(chuàng)業(yè)者個(gè)人努力獲取，而是自然存在的，具有天然屬性，我們?cè)诖瞬蛔髦攸c(diǎn)討論。
　　
　　我們希望在此討論的是創(chuàng)業(yè)者外部資源的創(chuàng)立。其中最重要的一點(diǎn)是人脈資源的創(chuàng)業(yè)，即創(chuàng)業(yè)者構(gòu)建其人際網(wǎng)絡(luò)或社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的能力。一個(gè)創(chuàng)業(yè)者如果不能在最短時(shí)間之內(nèi)建立自己最廣泛的人際網(wǎng)絡(luò)，那他的創(chuàng)業(yè)一定會(huì)非常艱難，即使其初期能夠依靠領(lǐng)先技術(shù)或者自身素質(zhì)，比如吃苦耐勞或精打細(xì)算，獲得某種程度上的成功，我們也可以斷言他的事業(yè)一定做不大。除非他像比爾·蓋茨，能開(kāi)發(fā)出一個(gè)WINDOWS，前無(wú)古人，無(wú)可取代，只好由他獨(dú)霸市場(chǎng)。
　　
　　創(chuàng)業(yè)者人際資源，按其重要性來(lái)看，第一是同學(xué)資源。現(xiàn)在社會(huì)上同學(xué)會(huì)很盛行，僅北京大學(xué)，各種各樣的同學(xué)會(huì)就不下幾十個(gè)，據(jù)說(shuō)其中有一個(gè)由金融投資家進(jìn)修班學(xué)員組成的同學(xué)會(huì)，僅有200余人，控制的資金卻高達(dá)1200個(gè)億，殊為驚人。據(jù)說(shuō)是中國(guó)最好的工商管理學(xué)院之一的上海中歐工商管理學(xué)院，除了在上海本部有一個(gè)學(xué)友俱樂(lè)部外，在北京還有個(gè)學(xué)友俱樂(lè)部分部。人大、北大、清華等名牌大學(xué)在北京、上海、廣州、深圳都有同學(xué)會(huì)或校友會(huì)分會(huì)，在這些地方，形形色色的同學(xué)會(huì)多如恒河沙數(shù)。
　　
　　周末的時(shí)候，到北大、清華、人大等校園走走，會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多看上去不像學(xué)生的人在里面穿梭。其中有許多人是花了大價(jià)錢(qián)從全國(guó)各地來(lái)進(jìn)修的。學(xué)知識(shí)是一方面的原因，交朋友是更重要的原因。對(duì)于那些“成年人班”，如企業(yè)家班、金融家班、國(guó)際MBA班等班級(jí)的學(xué)生，交朋友可能比學(xué)知識(shí)更加重要，有些人惟一的目的就是交朋友。一些學(xué)校也看清了這一點(diǎn)，在招生簡(jiǎn)章上就會(huì)明白無(wú)誤地告訴對(duì)方：擁有ΧΧ學(xué)校的同學(xué)資源，將是你一生最寶貴的財(cái)富。
　　
　　在《科學(xué)投資》研究的上千個(gè)創(chuàng)業(yè)者案例中，有許多成功者的身后都可以看到同學(xué)的身影，有少年時(shí)代的同學(xué)，有大學(xué)時(shí)代的同學(xué)，更有各種成人班級(jí)如進(jìn)修班、研修班上的同學(xué)。赫赫有名的《福布斯》中國(guó)富豪南存輝和胡成中就是小學(xué)和中學(xué)時(shí)的同學(xué)，一個(gè)是班長(zhǎng)，一個(gè)是體育委員，后來(lái)兩人合伙創(chuàng)業(yè)，在企業(yè)做大以后才分了家，分別成立正泰集團(tuán)和德力西集團(tuán)。一位創(chuàng)業(yè)者在接受《科學(xué)投資》的采訪時(shí)說(shuō)，他到中關(guān)村創(chuàng)立公司前，曾經(jīng)花了半年時(shí)間到北大企業(yè)家特訓(xùn)班上學(xué)、交朋友。他開(kāi)始的十幾單生意，都是在同學(xué)之間做的，或是由同學(xué)幫著做的。同學(xué)的幫助，在他創(chuàng)業(yè)的起步階段起了很大的作用。
　　
　　實(shí)際上，同學(xué)之間本來(lái)就有守望相助的義務(wù)，在現(xiàn)今這個(gè)時(shí)代，帶著商業(yè)或功利的目的走進(jìn)學(xué)堂，也并沒(méi)有什么不妥當(dāng)。
　　
　　同學(xué)之間因?yàn)榻佑|比較密切，彼此比較了解，同時(shí)因?yàn)樯倌耆瞬淮嬖诶�害沖突，成年人則大多數(shù)從五湖四海走到一起，彼此也甚少存在利害沖突，所以友誼一般都較可靠，純潔度更高。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，是值得珍惜的最重要的外部資源之一。
　　
　　與同學(xué)相似的，是戰(zhàn)友；可以與同學(xué)和戰(zhàn)友相提并論的是同鄉(xiāng)。共同的人文地理背景，使老鄉(xiāng)有一種天然的親近感。曾國(guó)藩用兵只喜歡用湖南人，中國(guó)歷史上最成功兩大商幫，徽商和晉商不管走到哪里，都是老鄉(xiāng)拉幫結(jié)派，成群結(jié)伙的。正是同鄉(xiāng)之間互為犄角，互為支援，才成就了晉商和徽商歷史上的輝煌。在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，中國(guó)幾乎所有商業(yè)繁盛之地，其最惹眼、最氣派的建筑不是徽商會(huì)館，就是晉商會(huì)館。會(huì)館者，老鄉(xiāng)交游約會(huì)之館也。如今，一個(gè)人要外出創(chuàng)業(yè)，比如一個(gè)湖南人要到深圳創(chuàng)業(yè)，或者一個(gè)福建人要到紐約創(chuàng)業(yè)，老鄉(xiāng)眾多仍然是最有利條件之一。這是近年來(lái)各地同鄉(xiāng)會(huì)風(fēng)起云涌的原因。同學(xué)資源和同鄉(xiāng)資源，可并稱(chēng)為創(chuàng)業(yè)者最重要的兩大外部資源。
　　
　　第二是職業(yè)資源。對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，效用最明顯首推職業(yè)資源。所謂職業(yè)資源，即創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)之前，為他人工作時(shí)所建立的各種資源，主要包括項(xiàng)目資源和人際資源。充分利用職業(yè)資源，從職業(yè)資源入手創(chuàng)業(yè)，符合創(chuàng)業(yè)活動(dòng)“不熟不做”的教條。尤其是在國(guó)內(nèi)目前還沒(méi)有像美國(guó)或歐洲國(guó)家一樣，普遍認(rèn)同和執(zhí)行“競(jìng)業(yè)避止”法則的情況下，選擇從職業(yè)資源入手進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，已經(jīng)成為了許多人創(chuàng)業(yè)成功的捷徑和法寶。如昆明的“云南汽車(chē)配件之王”何新源，在創(chuàng)辦新晟源汽配公司之前，就在省供銷(xiāo)社從事相同工作；有名的寶供物流，其創(chuàng)始人劉武原來(lái)也是汕頭供銷(xiāo)社的一名“社員”，被單位派到廣州火車(chē)站從事貨物轉(zhuǎn)運(yùn)工作，后來(lái)承包轉(zhuǎn)運(yùn)站，再后來(lái)利用工作中建立的各種關(guān)系，創(chuàng)立了寶供，通過(guò)為寶潔公司做物流配送商，一舉成為國(guó)內(nèi)物流業(yè)之翹楚。前中學(xué)數(shù)學(xué)教師、“好孩子”創(chuàng)始人、《福布斯》中國(guó)富豪宋鄭還是通過(guò)一位學(xué)生的家長(zhǎng)，得到了第一批童車(chē)訂貨，這才知道世界上原來(lái)還有童車(chē)這樣一個(gè)賺錢(qián)玩意兒的。同時(shí)，宋鄭還做童車(chē)的第一筆資金也是通過(guò)一位在銀行做主任的學(xué)生家長(zhǎng)獲得的。如果沒(méi)有學(xué)生家長(zhǎng)的幫助，宋鄭還可能會(huì)一事無(wú)成。而萬(wàn)通的馮侖和王功權(quán)原來(lái)則是同事，兩人曾一起在南德工作過(guò)，后來(lái)兩人離開(kāi)南德，攜手海南打天下，才有了現(xiàn)在的興旺發(fā)達(dá)。馮侖和王功權(quán)在事業(yè)上是一對(duì)絕配，仿佛《封神演義》里面的哼哈二將，一個(gè)彈，一個(gè)唱，配合得天衣無(wú)間。
　　
　　據(jù)調(diào)查，國(guó)內(nèi)離職下海創(chuàng)業(yè)的人員，90%以上利用了原先在工作中積累的資源和關(guān)系。
　　
　　第三是朋友資源。朋友應(yīng)該是一個(gè)總稱(chēng)。同學(xué)是朋友，戰(zhàn)友也是朋友。老鄉(xiāng)是朋友，同事一樣是朋友。一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，三教九流的朋友都要交，談得來(lái)，交得上，就好像十八般兵刃，到時(shí)候不定就用上了哪般。朋友尤如資本金，對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)是多多益善。“在家靠父母，出門(mén)靠朋友”、“多一個(gè)朋友多一條路”是至理名言。一個(gè)創(chuàng)業(yè)者如果不能交朋友，沒(méi)有幾個(gè)朋友，肯定只有死路一條。俞敏洪為跟警察交朋友，喝酒喝到差點(diǎn)死過(guò)去，但他后來(lái)發(fā)現(xiàn)，自己這“差點(diǎn)一死”，值！《科學(xué)投資》認(rèn)為，人際交往能力應(yīng)列在創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)的第一位。
　　
　　7、謀略
　　
　　楚霸王之所以不值得人們同情，一在于他的有勇無(wú)謀，二在于他的婦人之仁。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，一個(gè)有勇無(wú)謀的人，早晚會(huì)成為別人的盤(pán)中餐。
　　
　　可口可樂(lè)成功30法則，條條光明正大，那是因?yàn)樗�做到了現(xiàn)在這么大，如果它當(dāng)初創(chuàng)業(yè)，就推出30法則，恐怕早就被敵人吃掉了。
　　
　　創(chuàng)業(yè)是一個(gè)斗體力的活動(dòng)，更是一個(gè)斗心力的活動(dòng)。創(chuàng)業(yè)者的智謀，將在很大程度上決定其創(chuàng)業(yè)成敗。尤其是在目前產(chǎn)品日益同質(zhì)化，市場(chǎng)有限，競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，創(chuàng)業(yè)者不但要能夠守正，更要有能力出奇。
　　
　　奧普浴霸現(xiàn)在是國(guó)內(nèi)浴室取暖產(chǎn)品的第一品牌。其創(chuàng)始人、杭州奧普電器有限公司董事長(zhǎng)方杰，在1993年將浴霸產(chǎn)品引入中國(guó)的時(shí)候，國(guó)人尚沒(méi)有在浴室吊頂?shù)母拍睢７浇芟肓艘粋�(gè)辦法，將浴霸定位為時(shí)尚產(chǎn)品，并且專(zhuān)門(mén)針對(duì)那些二十來(lái)歲的漂亮姑娘進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。方杰的說(shuō)辭是：“我是國(guó)外留學(xué)回來(lái)的海歸派。在國(guó)外作為一個(gè)白領(lǐng)能不能在家洗個(gè)澡，是一個(gè)時(shí)髦的生活方式，是你家里面生活狀態(tài)的一個(gè)標(biāo)志。”海派小姑娘的標(biāo)志，就是崇洋媚外，瞧不起“自己人”，如果有任何東西，能夠?qū)⑺齻兺�周�(chē)�土里土氣的“自己人”區(qū)分開(kāi)來(lái)，她們?cè)敢飧冻鋈魏未鷥r(jià)。方杰就巧妙地利用了上海人的這種“海派”心理，將奧普浴霸在上海灘一炮打響。
　　
　　現(xiàn)在很多人很佩服馮侖，覺(jué)得這個(gè)人能做能侃，很了不起。馮侖不是有了錢(qián)才有本事，他是因?yàn)橛辛吮臼虏庞辛隋X(qián)。1991年，馮侖和王功權(quán)南下海南創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，兜里總共才有3萬(wàn)塊錢(qián)。3萬(wàn)塊錢(qián)要做房地產(chǎn)，即使是在海南也是天方夜譚。但是馮侖想了一個(gè)辦法。信托公司是金融機(jī)構(gòu)，有錢(qián)。他就找到一個(gè)信托公司的老板，先給對(duì)方講一通自己的經(jīng)歷。馮侖的經(jīng)歷很耀眼，對(duì)方不敢輕視；再跟對(duì)方講一通眼前商機(jī)，自己手頭有一單好生意，包賺不賠，說(shuō)得對(duì)方怦然心動(dòng)；然后提出：不如這樣，這單生意咱們一起做，我出1300萬(wàn)元，你出500萬(wàn)元，你看如何？這樣好的生意，對(duì)方又是這樣一個(gè)人，有這樣的經(jīng)歷，有什么不放心？好吧！于是該老板慷慨地甩出了500萬(wàn)元。馮侖就拿著這500萬(wàn)元，讓王功權(quán)到銀行做現(xiàn)金抵押，又貸出了1300萬(wàn)元。他們就用這1800萬(wàn)元，買(mǎi)了8幢別墅，略作包裝一轉(zhuǎn)手，賺了300萬(wàn)元，這就是馮侖和王功權(quán)在海南淘到的第一桶金。馮侖的說(shuō)法：“做大生意必須先有錢(qián)，第一次做大生意又誰(shuí)都沒(méi)有錢(qián)。在這個(gè)時(shí)候，自己可以知道自己沒(méi)錢(qián)，但不能讓別人知道。當(dāng)大家都以為你有錢(qián)的時(shí)候，都愿意和你合作做生意的時(shí)候，你就真的有錢(qián)了。”馮侖初到海南，盡管沒(méi)錢(qián)，也一定要將自己和公司上下都收拾得整整齊齊，言談舉止讓人一眼看上去就是很有實(shí)力的樣子。
　　
　　《福布斯》中國(guó)富豪陳金義當(dāng)年也有過(guò)這么一番經(jīng)歷。陳金義在沒(méi)有發(fā)跡前，有機(jī)會(huì)做一個(gè)蜂蜜加工廠。建一個(gè)蜂蜜加工廠需要30萬(wàn)元，但當(dāng)時(shí)陳金義手頭僅有3萬(wàn)元。他將這3萬(wàn)元存入銀行，隨后又利用這3萬(wàn)元做抵押，從銀行貸出6萬(wàn)元，又用6萬(wàn)元做抵押，貸出12萬(wàn)元，如此一直到貸出辦工廠所需30萬(wàn)元。蜂蜜加工廠辦起來(lái)，陳金義的事業(yè)也逐漸走上正道。現(xiàn)在這成為民營(yíng)企業(yè)家的“原罪”。有人說(shuō)他們這是空手套白狼，其實(shí)不然，最多他們是利用了銀行制度上的缺陷。有能力利用現(xiàn)存制度的缺陷，是一種智慧的表現(xiàn)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的假設(shè)基礎(chǔ)，就是人都是自私的，每個(gè)人都想將自己的個(gè)人利益最大化，而結(jié)果是人們?cè)诶�己的同時(shí)達(dá)到了利人的目的，個(gè)人利益與社會(huì)效益都達(dá)到最大化。說(shuō)到鉆空子，商人的天性就在于找空子、鉆空子。有人鉆空子不奇怪，如果眼見(jiàn)著空子在那里沒(méi)有人去鉆，那才是奇怪的事情。談到空手套白狼，哪一個(gè)白手起家的創(chuàng)業(yè)者不需要經(jīng)過(guò)一個(gè)空手套白狼的階段呢？空手而能套到狼，不是智慧又是什么呢！
　　
　　吳敬璉寫(xiě)過(guò)文章《何處尋找大智慧》，對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，無(wú)所謂大智慧小智慧，能把事情做好，能賺到錢(qián)就是好智慧。京城白領(lǐng)沒(méi)有幾個(gè)沒(méi)有吃過(guò)麗華快餐的，京城的大街小巷，經(jīng)常能看見(jiàn)漆著麗華快餐標(biāo)志的自行車(chē)送餐隊(duì)。麗華快餐由一個(gè)叫蔣建平的人創(chuàng)立，起家地是江蘇常州，開(kāi)始不過(guò)是常州麗華新村里的一個(gè)小作坊，在蔣建平的精心打理下，很快發(fā)展為常州第一快餐公司。幾年前，當(dāng)蔣建平?jīng)Q定進(jìn)軍北京時(shí)，北京快餐業(yè)市場(chǎng)已近飽和。蔣建平劍走偏鋒，從承包中科院電子所的食堂做起，做職工餐兼做快餐，這樣投入少而見(jiàn)效快；由此推而廣之，好像星火燎原，迅速將麗華快餐打入了北京市。假如蔣建平當(dāng)初進(jìn)入北京，依循常規(guī)，租門(mén)面，招員工，拉開(kāi)架式從頭做起，恐怕麗華快餐不會(huì)有今天。
　　
　　談到商業(yè)謀略，梁伯強(qiáng)是最令人敬佩的一個(gè)。梁伯強(qiáng)想做指甲鉗，在國(guó)內(nèi)卻找不到過(guò)硬的技術(shù)，找來(lái)找去，他發(fā)現(xiàn)韓國(guó)人在這方面行，技術(shù)好。可是韓國(guó)人一向摳門(mén)，對(duì)自己的技術(shù)看得很?chē)?yán)。公開(kāi)向韓國(guó)人討要技術(shù)肯定不行，出錢(qián)買(mǎi)人家也未必肯賣(mài)。為了從韓國(guó)人那里偷師學(xué)藝，梁伯強(qiáng)想了一個(gè)“曲線救國(guó)”的辦法。第一步，他先想辦法成為韓國(guó)人的代理商，為其在中國(guó)內(nèi)地批發(fā)銷(xiāo)售指甲鉗。這樣既建立了自己的指甲鉗銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，又取得了韓國(guó)人的信任。第二步，在取得韓國(guó)人的信任后，梁伯強(qiáng)便開(kāi)始找借口，說(shuō)韓國(guó)人的貨這不行哪不行，質(zhì)量不過(guò)關(guān)，產(chǎn)品老崩口，天天找韓國(guó)人的麻煩，把自高自大的韓國(guó)人氣得不行。最后為了證明自己的產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān)，韓國(guó)人竟在一怒之下，將產(chǎn)品生產(chǎn)材料和工藝流程都告訴了他。梁伯強(qiáng)一聽(tīng)大喜過(guò)望，立刻自己開(kāi)打，“非常小器·圣雅倫”于是呼嘯出山，一亮相就獲得滿堂彩。
　　
　　梁伯強(qiáng)偷藝的故事，不禁讓人想起華人第一首富李嘉誠(chéng)。李嘉誠(chéng)當(dāng)年未發(fā)跡時(shí)，為了獲得塑料花的生產(chǎn)工藝，也曾到意大利演了這么一出。看來(lái)，財(cái)富強(qiáng)人有時(shí)在財(cái)富智慧上也是驚人相似。
　　
　　謀略或者說(shuō)智慧，時(shí)時(shí)貫穿于創(chuàng)業(yè)者的每一個(gè)創(chuàng)業(yè)行動(dòng)中。王傳福做比亞迪，別人都是用整套的機(jī)器代替人力，他偏偏反其道而行之，用大量的人力代替機(jī)器，只在不得不用機(jī)器的少數(shù)幾個(gè)環(huán)節(jié)才使用少量的機(jī)器。原因在于，王傳福知道，作為一個(gè)勞動(dòng)力供應(yīng)的大國(guó)，中國(guó)工人的人力成本遠(yuǎn)低于購(gòu)買(mǎi)成套機(jī)器設(shè)備的成本。使用人力代替機(jī)器，雖然使比亞迪的工廠變得不那么好看，顯得不那么現(xiàn)代化，但卻使比亞迪的生產(chǎn)成本一下子就降了下來(lái)，竟低于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手日本人40%。憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)，比亞迪在世界市場(chǎng)橫掃千軍，將日本人打得稀里嘩啦。王傳福也在短短數(shù)年之內(nèi)，積累了巨量的財(cái)富，進(jìn)入了《福布斯》中國(guó)富豪榜，2002年排名第41位。
　　
　　謀略，說(shuō)白了就是一種思維的方式，一種處理問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。當(dāng)韋爾奇和通用的“6個(gè)西格瑪”席卷中國(guó)企業(yè)界，中國(guó)企業(yè)界人人奉韋爾奇為神靈，奉“6個(gè)西格瑪”為圭臬時(shí)，一位創(chuàng)業(yè)家說(shuō)了話。他說(shuō)：“在我的企業(yè)里，在我目前這種狀況下，我只需要3個(gè)西格瑪、4個(gè)西格瑪就足夠用了，如果一定要我在我的企業(yè)里推行6個(gè)西格瑪，那么我的企業(yè)必死無(wú)疑。”現(xiàn)在，這家伙的企業(yè)做得很不錯(cuò)。
　　
　　對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，智慧是不分等級(jí)的，它沒(méi)有好壞、高明不高明的區(qū)別，只有好用不好用，適用不適用的問(wèn)題。當(dāng)年謝圣明帶著紅桃K一幫人，在農(nóng)村的豬圈、廁所上大刷廣告時(shí)，遭到了多少人的嘲笑。但是，如今在豬圈上刷廣告的謝圣明已經(jīng)成為了億萬(wàn)富翁，而當(dāng)年那些訕笑他的人呢，當(dāng)年怎樣貧窮，如今依然怎樣貧窮。我們歸結(jié)創(chuàng)業(yè)者智慧：不拘一格，出奇制勝。作為創(chuàng)業(yè)者，你的思維是否至今依然因循守舊？
　　
　　8、膽量
　　
　　問(wèn)一個(gè)問(wèn)題：什么樣的人最適合創(chuàng)業(yè)？
　　
　　答案是：賭徒。
　　
　　道理很簡(jiǎn)單，創(chuàng)業(yè)本身就是一項(xiàng)冒險(xiǎn)活動(dòng)。賭徒最有膽量，敢下注，想贏也敢輸，所以，他們最適合創(chuàng)業(yè)。科學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，賭徒的心理承受能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)過(guò)普通人，而創(chuàng)業(yè)正是最需要強(qiáng)大心理承受能力的一項(xiàng)活動(dòng)。
　　
　　《科學(xué)投資》在研究中發(fā)現(xiàn)，大凡成功人士都有某種程度的賭性，企業(yè)界人士尤然。史玉柱的賭性大家都知道。當(dāng)年在深圳開(kāi)發(fā)M－6401桌面排版印刷系統(tǒng)，史玉柱的身上只剩下了4000元錢(qián)，他卻向《計(jì)算機(jī)世界》定下了一個(gè)8400元的廣告版面，惟一要求就是先刊廣告后付錢(qián)。他的期限只有15天，前12天他都分文未進(jìn)，第13天他收到了3筆匯款，總共是15820元，兩個(gè)月以后，他賺到了10萬(wàn)元。史玉柱將10萬(wàn)元又全部投入做廣告，4個(gè)月后，史玉柱成為了百萬(wàn)富翁。這段故事如今為人們津津樂(lè)道，但是想一想，要是當(dāng)時(shí)15天過(guò)去，史玉柱收來(lái)的錢(qián)不夠付廣告費(fèi)呢？要是之后《計(jì)算機(jī)世界》再在報(bào)紙上發(fā)一個(gè)向史玉柱的討債聲明呢？我們大概永遠(yuǎn)也不會(huì)看到一個(gè)轟轟烈烈的史玉柱和一個(gè)賭性十足的史玉柱了。
　　
　　很多創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)的道路上，都有過(guò)“驚險(xiǎn)一跳”的經(jīng)歷。這一跳成功了，功成名就，白日飛升；要是跳不成，就只好鳳凰涅了。當(dāng)年周楓帶人做婷美，一個(gè)500萬(wàn)元的項(xiàng)目，做了2年多，花了440萬(wàn)元還是沒(méi)有做成。眼看錢(qián)就沒(méi)了，合作伙伴都失去了信心，要周楓把這個(gè)項(xiàng)目賣(mài)了。周楓說(shuō)，這樣好的項(xiàng)目不能賣(mài)，要賣(mài)也要賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)。合作伙伴說(shuō)，這樣的項(xiàng)目怎么能賣(mài)到那么多錢(qián)，要不然你自己把這個(gè)項(xiàng)目買(mǎi)下來(lái)算了。周楓就花5萬(wàn)元錢(qián)把這個(gè)項(xiàng)目買(mǎi)了下來(lái)。原來(lái)大家一起還有個(gè)合伙公司，作為代價(jià)，周楓把在這個(gè)合伙公司的利益也全部放棄了，據(jù)說(shuō)損失有幾千萬(wàn)元。單干的周楓帶著23名員工，把自己的房子抵押，跟幾個(gè)朋友一共湊了300萬(wàn)元。他把其中5萬(wàn)元存在帳上，另外的錢(qián)，他算過(guò)，一共可以在北京打2個(gè)月的廣告。從當(dāng)年的11月到12月底，他告訴員工，這回做成了咱們就成了，不成，你們把那5萬(wàn)塊錢(qián)分了，算是你們的遣散費(fèi)，我不欠你們的工資。咱們就這樣了！這些話把他的員工感動(dòng)得要哭，當(dāng)時(shí)人人奮勇?tīng)?zhēng)先，個(gè)個(gè)無(wú)比賣(mài)力，結(jié)果婷美就成功了。周楓成了億萬(wàn)富翁，他的許多員工成了千萬(wàn)富翁、百萬(wàn)富翁。現(xiàn)在很多的大學(xué)教授、市場(chǎng)專(zhuān)家分析周楓和婷美成功有諸多原因，其實(shí)事情沒(méi)有這么復(fù)雜。說(shuō)白了，不過(guò)是一個(gè)合適的產(chǎn)品，加上一個(gè)天性敢賭的領(lǐng)導(dǎo)，加上一些合適的營(yíng)銷(xiāo)手段，才有了這樣一樁成功的案例。
　　
　　孫廣信與周楓有異曲同工之妙。《福布斯》中國(guó)富豪孫廣信在沒(méi)有發(fā)跡前，只是在烏魯木齊做一些拼縫之類(lèi)的小生意。這樣的小生意人在商業(yè)傳統(tǒng)悠久的烏魯木齊多得是。孫廣信起家于做酒樓。1989年秋季的一天，孫聽(tīng)到有一家專(zhuān)做粵菜的廣東酒樓的老板因?yàn)榍穫�跑掉了。孫廣信跑到那里一看，嗯，這個(gè)酒樓不錯(cuò)，地理位置好，門(mén)面也不賴，行，可以做，是個(gè)機(jī)會(huì)。當(dāng)時(shí)就借了67萬(wàn)元把這個(gè)廣東酒樓盤(pán)了下來(lái)，又從廣東請(qǐng)來(lái)好廚子，進(jìn)了活海鮮，魚(yú)、蝦、鱉、蟹，還有活蛇。此前孫廣信從來(lái)沒(méi)有做過(guò)餐飲業(yè)，新疆人又吃慣了牛羊肉，對(duì)生猛海鮮不感興趣，感興趣的人也不敢輕易下箸。頭4個(gè)月虧了17萬(wàn)元，虧得孫廣信眼睛發(fā)直。他堅(jiān)持了下來(lái)，通過(guò)猛打廣告猛優(yōu)惠，將客源提了上來(lái)。孫廣信從酒店里賺到了錢(qián)。中國(guó)的酒樓多得是，賺錢(qián)的老板都不少，為什么現(xiàn)在只有孫廣信出名呢？因?yàn)閷O廣信沒(méi)事就在酒樓里觀察他的顧客，琢磨他的顧客。有一回，一個(gè)客人一下定了一桌5000元的酒席，把孫廣信嚇了一跳。在當(dāng)時(shí)5000元可不是一個(gè)小數(shù)。他一琢磨，什么人這樣有錢(qián)，出手這樣闊綽？一打聽(tīng)，原來(lái)是做石油的。再一打聽(tīng)，乖乖，了不得，原來(lái)做石油這么肥，這么來(lái)錢(qián)呢。孫廣信就開(kāi)始轉(zhuǎn)行做石油。后來(lái)孫廣信成了《福布斯》中國(guó)富豪。孫廣信現(xiàn)在做的事是西氣東輸。連國(guó)家都要掂量再三感覺(jué)頭痛的工程，他都敢做，而且有資本做得起。
　　
　　創(chuàng)業(yè)需要膽量，需要冒險(xiǎn)。冒險(xiǎn)精神是創(chuàng)業(yè)家精神的一個(gè)重要組成部分，但創(chuàng)業(yè)畢竟不是賭博。創(chuàng)業(yè)家的冒險(xiǎn)，迥異于冒進(jìn)。有一個(gè)故事：一個(gè)人問(wèn)一個(gè)哲學(xué)家，什么叫冒險(xiǎn)，什么叫冒進(jìn)？哲學(xué)家說(shuō)，比如有一個(gè)山洞，山洞里有一桶金子，你進(jìn)去把金子拿了出來(lái)。假如那山洞是一個(gè)狼洞，你這就是冒險(xiǎn)；假如那山洞是一個(gè)老虎洞，你這就是冒進(jìn)。這個(gè)人表示懂了。哲學(xué)家又說(shuō)，假如那山洞里的只是一捆劈柴，那么，即使那是一個(gè)狗洞，你也是冒進(jìn)。這個(gè)故事什么意思？它的意思是說(shuō)，冒險(xiǎn)是這樣一種東西，你經(jīng)過(guò)努力，有可能得到，而且那東西值得你得到。否則，你只是冒進(jìn)，死了都不值得。創(chuàng)業(yè)者一定要分清冒險(xiǎn)與冒進(jìn)的關(guān)系，要區(qū)分清楚什么是勇敢，什么是無(wú)知。無(wú)知的冒進(jìn)只會(huì)使事情變得更糟，你的行為將變得毫無(wú)意義，并且惹人恥笑。
　　
　　9、與他人分享的愿望
　　
　　梁山在宋江的治理下，一派興旺發(fā)達(dá)。眾兄弟大碗喝酒，大塊吃肉，大秤分金，過(guò)得好不快活。宋江治理梁山全靠?jī)蓚�(gè)手段，一是建章立制，自宋江而下，眾兄弟排排坐，分果果，分工明確，各司其職；二是作為領(lǐng)導(dǎo)人，宋江懂得與兄弟分享。每當(dāng)“買(mǎi)賣(mài)”有所獲，宋江總是第一個(gè)安排下功勞薄，眾兄弟論功行賞，按照各人的貢獻(xiàn)，將利潤(rùn)進(jìn)行公平分配。《水滸傳》120回，從來(lái)沒(méi)有一個(gè)字講到宋公明瞞著眾人多吃多占，中飽私囊。按理說(shuō)，宋江貌不驚人，論文不能吟詩(shī)作賦，講武不能上馬提槍?zhuān)瑓s將梁山一干強(qiáng)盜治得服服帖帖，原因很簡(jiǎn)單：宋江這樣的領(lǐng)導(dǎo)人，不會(huì)讓大家吃虧。按經(jīng)濟(jì)學(xué)家的說(shuō)法，就算是有人不服他，出于個(gè)人利益最大化的考慮，讓宋江當(dāng)頭兒也是個(gè)最優(yōu)選擇。
　　
　　作為創(chuàng)業(yè)者，一定要懂得與他人分享。一個(gè)不懂得與他人分享的創(chuàng)業(yè)者，不可能將事業(yè)做大。
　　
　　若干年前，記者曾在中關(guān)村采訪過(guò)一位創(chuàng)業(yè)者。這位創(chuàng)業(yè)者當(dāng)時(shí)在中關(guān)村做產(chǎn)品供求信息。當(dāng)時(shí)，中關(guān)村做一行的人還很少，因而這位創(chuàng)業(yè)者的收入可觀，很短時(shí)間內(nèi)就買(mǎi)了車(chē)，買(mǎi)了房，但是對(duì)自己的員工卻很摳門(mén)，能少給一分，絕不多給一分，他說(shuō)這叫低成本運(yùn)作。現(xiàn)在七八年過(guò)去了，這位創(chuàng)業(yè)者的公司已經(jīng)搬了幾次家，但總是改不了小門(mén)臉那種寒酸的模樣，員工也總是那么寥寥幾個(gè)，而且不斷地更換。中關(guān)村競(jìng)爭(zhēng)激烈，每天都會(huì)有很多人的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)化為泡影。這么多年過(guò)去了，這位創(chuàng)業(yè)者仍然存在，仍然在中關(guān)村堅(jiān)持，自有他的成功之處。但是，與和他差不多時(shí)間起步，做同樣行業(yè)，而且是白手起家的郭凡生相比，他就差得遠(yuǎn)了。現(xiàn)在郭凡生的慧聰年產(chǎn)值早已過(guò)億，在現(xiàn)代化的寫(xiě)字樓里擁有了上千平方米的辦公面積，在全國(guó)各地還有數(shù)十家分公司。郭凡生也早就成了千萬(wàn)富翁。
　　
　　郭凡生和這位創(chuàng)業(yè)者的區(qū)別，就在于懂得與眾人分享。慧聰是1991年創(chuàng)立的，1992年慧聰?shù)恼鲁汤镆呀?jīng)寫(xiě)入了勞動(dòng)股份制的內(nèi)容。學(xué)經(jīng)濟(jì)出身的郭凡生這樣解釋他的勞動(dòng)股份制：“我們規(guī)定，慧聰公司的任何人分紅不得超過(guò)企業(yè)總額的10%，董事分紅不得超過(guò)企業(yè)總額的30%。當(dāng)時(shí)我在公司占有50%的股份，整個(gè)董事占有的股份在70%以上，有20%是準(zhǔn)備股，但是連續(xù)8年，慧聰是把70%以上的現(xiàn)金分紅分給了公司那些不持股的職工，而我們這些董事規(guī)定得很清楚，誰(shuí)離開(kāi)公司，本金退還，不許持股。所以我們這些董事又都是公司總裁、副總裁，參與的也是知識(shí)分紅。慧聰早在1992年初創(chuàng)的時(shí)候，就確立了按知識(shí)分配為主的分配方式。”據(jù)說(shuō)郭凡生第一次給員工分紅的時(shí)候，有一位員工一下分到了3000多塊錢(qián)。那是上世紀(jì)90年代初，3000元可是一筆大錢(qián)。這位員工以為公司搞錯(cuò)了，不相信世界上竟然會(huì)有“這樣大方的老板”，拿到錢(qián)后連夜跑掉了。
　　
　　郭凡生對(duì)中關(guān)村的企業(yè)和中國(guó)的高科技企業(yè)為什么做不大也有一番高論。“中關(guān)村企業(yè)有100萬(wàn)利潤(rùn)就分裂，有200萬(wàn)利潤(rùn)就打架，為什么做不大呢？就在于這個(gè)公司只有一個(gè)老板，老板拿走絕對(duì)的利益，而這個(gè)公司又不是靠老板的資本來(lái)推動(dòng)發(fā)展的，當(dāng)它的主體變?yōu)橹�識(shí)推動(dòng)的時(shí)候，企業(yè)就要不斷地分裂，所以中關(guān)村的企業(yè)做不大，中國(guó)的高技術(shù)企業(yè)做不大。”
　　
　　美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛有個(gè)需要層次理論，說(shuō)人按層次一共有五種需要，第一是生存需要，第二是安全需要，第三是社交需要，第四是尊重需要，第五是自我實(shí)現(xiàn)需要。這五種需要具體到企業(yè)環(huán)境里，具體到公司員工身上，就是需要老板與員工共同分享。當(dāng)老板舍得付出，舍得與員工分享，員工的生存需要、安全需要、尊重需要就從老板這里都得到了滿足。員工出于感激，同時(shí)也因?yàn)楹ε率�去眼前所獲得的一切，就會(huì)產(chǎn)生“自我實(shí)現(xiàn)的需要”，通過(guò)自我實(shí)現(xiàn)，為老板做更多的事，賺更多的錢(qián)，做更大的貢獻(xiàn)，回報(bào)老板。這樣就構(gòu)成了一個(gè)企業(yè)的正向循環(huán)、良性循環(huán)。這應(yīng)該是馬斯洛理論在企業(yè)層面的恰當(dāng)解釋。
　　
　　當(dāng)周楓成功地完成婷美“驚險(xiǎn)的一跳”后，當(dāng)初堅(jiān)定不移地跟隨著他的員工現(xiàn)在可享福了。不但是這些員工，現(xiàn)在婷美所有的員工都在分享著周楓和婷美的成功。如今在周楓的公司里，120多名員工光小汽車(chē)就有96輛。這些小汽車(chē)都是公司作為獎(jiǎng)勵(lì)送給員工的。周楓規(guī)定，凡在公司工作滿3年的員工，就送給小汽車(chē)一輛，百平米住房一套。現(xiàn)在周楓又買(mǎi)了28套“部長(zhǎng)級(jí)”住房，每套150平方米。周楓規(guī)定，在公司工作滿5年以上的員工，可以得到這些住房。
　　
　　周楓這樣解釋自己的成功：我覺(jué)得我成功的因素里面有這樣一條，就是我能夠做到與人分享。周楓當(dāng)然也有他的“小九九”。他說(shuō)：我現(xiàn)在研究很多案例，比如三株、太陽(yáng)神等等企業(yè)是怎么成的，怎么倒的。他們成功以后員工和主要干部都是什么樣的福利待遇。我們中國(guó)有個(gè)現(xiàn)象，就是一個(gè)新興的行業(yè)一旦做火了以后，緊接著就會(huì)分岔。好像只要做了一個(gè)給老板個(gè)人帶來(lái)暴富機(jī)會(huì)的產(chǎn)品，之后這個(gè)企業(yè)很快就會(huì)銷(xiāo)聲匿跡，這是一個(gè)值得我們關(guān)注的現(xiàn)象。比如說(shuō)一個(gè)口服液，做火了以后，緊接著就會(huì)出現(xiàn)很多很多同樣的口服液，你想一想，做這些口服液的人都是從哪兒來(lái)的呢？都是從原來(lái)的公司里派生出來(lái)的。這里面有高薪挖角的原因，更多是老板自身的原因。老板掙錢(qián)了，副總們會(huì)想，老板掙了，看看我自己的錢(qián)，還是沒(méi)有漲多少。那好，我寧愿不拿你這5000多塊錢(qián)的月工資了，我也不出去給別人干，因?yàn)榻o別人干，我可能還是拿那點(diǎn)工資。我自己辦一個(gè)公司，幾個(gè)人單獨(dú)拉出去也做這個(gè)，因?yàn)閯e的不會(huì)做，我就仿照你來(lái)做。一旦做成了，我也就成了百萬(wàn)富翁了。所以這樣不斷地派生，今天果茶大戰(zhàn)，明天保暖內(nèi)衣大戰(zhàn)，還有各種的保健品大戰(zhàn)，基本上都是這樣，但是你看我做的生意，基本上后面沒(méi)有跟進(jìn)的人跟著攪和。婷美為什么能夠一花獨(dú)秀？原因在于我們有一支凝聚力特別強(qiáng)的隊(duì)伍。對(duì)公司員工來(lái)說(shuō)，如果這個(gè)企業(yè)事業(yè)發(fā)展了，他還拿他那幾千塊錢(qián)月薪的話，他是會(huì)有想法的。但如果他一年可以拿個(gè)30萬(wàn)元、40萬(wàn)元的話，他就會(huì)考慮，自己現(xiàn)在出去做老板，冒那個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，還不如在這兒做。這種比較經(jīng)濟(jì)學(xué)，決定了你一下就把他5年的時(shí)間拴死了，以后你只要鞏固住，甭說(shuō)5年，有兩年你的品牌就出來(lái)了。別人再跟你做同樣的東西競(jìng)爭(zhēng)，你靠品牌已經(jīng)壓死了他。所以說(shuō)，一個(gè)企業(yè)家要懂得與他人分享，真心分享，公平分配利益。這樣做了以后，你這種坦誠(chéng)，一個(gè)窩頭大家掰著吃的那種誠(chéng)懇，會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)的凝聚力。其實(shí)這樣做，同時(shí)也保護(hù)了自己，比如分出岔以后，你就要用更大的廣告量去抵消對(duì)方的競(jìng)爭(zhēng)。現(xiàn)在像我這樣，每年的廣告量就減下來(lái)不少，無(wú)形中還是保護(hù)了你自己的利益。
　　
　　周楓如此精明，如此會(huì)算帳，怪不得他做一樣?xùn)|西火一樣?xùn)|西呢。而且只要是他做過(guò)的東西，都做到了全國(guó)第一。做生意的人都會(huì)算帳，只不過(guò)有些人算得是大帳，有些人算得是小帳。商業(yè)法則：算大帳的人做大生意，做大生意人；算小帳的人永遠(yuǎn)只能做小生意，做小生意人。
　　
　　分享不僅僅限于企業(yè)或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，對(duì)外部的分享有時(shí)候同樣重要。王江民不管什么時(shí)候，對(duì)他的生意伙伴都是一句話：有錢(qián)大家賺。而正泰集團(tuán)的成長(zhǎng)歷史，有人說(shuō)就是修鞋匠南存輝不斷股權(quán)分流的歷史。在南存輝的發(fā)家史上，曾經(jīng)進(jìn)行過(guò)4次大規(guī)模的股權(quán)分流，從最初持股100%，到后來(lái)只持有正泰股權(quán)的28%，每一次當(dāng)南存輝將自己的股權(quán)稀釋?zhuān)瑢⒆约旱墓蓹?quán)拿出來(lái)，分流到別人口袋里去的時(shí)候，都伴隨著企業(yè)的高速成長(zhǎng)。但是南存輝覺(jué)得自己并沒(méi)有吃虧，因?yàn)榈案庾龃罅耍�自己的相�?duì)收益雖然少了，但是絕對(duì)收益卻大大地提高了。
　　
　　分享不是慷慨，對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，分享是明智。
　　
　　10、自我反省的能力
　　
　　1992年9月3日，萬(wàn)通成立一周年紀(jì)念日，馮侖將這一天確立為萬(wàn)通“反省日”。“一直到現(xiàn)在，每年一到公司紀(jì)念日，我們都要檢討自己。”
　　
　　反省其實(shí)是一種學(xué)習(xí)能力。創(chuàng)業(yè)既然是一個(gè)不斷摸索的過(guò)程，創(chuàng)業(yè)者就難免在此過(guò)程中不斷地犯錯(cuò)誤。反省，正是認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤的前提。對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，反省的過(guò)程，就是學(xué)習(xí)的過(guò)程。有沒(méi)有自我反省的能力，具不具備自我反省的精神，決定了創(chuàng)業(yè)者能不能認(rèn)識(shí)到自己所犯的錯(cuò)誤，能不能改正所犯的錯(cuò)誤，是否能夠不斷地學(xué)到新東西。
　　
　　方杰做奧普浴霸，大家覺(jué)得那么容易，好像是一蹴而就似的。其實(shí)早在澳大利亞留學(xué)的時(shí)候，方杰就有意識(shí)地到澳大利亞最大的燈具公司“LIGHTUP”公司打工。當(dāng)時(shí)他還不懂商業(yè)談判。他知道自己的缺陷，很希望學(xué)會(huì)談判的本領(lǐng)。他知道他當(dāng)時(shí)的老板是一個(gè)談判的高手，所以，每當(dāng)有機(jī)會(huì)與老板一起進(jìn)行商業(yè)談判的時(shí)候，他總是在口袋里偷偷揣上一個(gè)微型錄音機(jī)。他將老板與對(duì)方的談判內(nèi)容一句句地錄了下來(lái)，然后再回家偷偷地聽(tīng)，揣摩、學(xué)習(xí)，看看老板是怎樣分析問(wèn)題的，對(duì)方是怎樣提問(wèn)，老板又是怎樣回答的。他就這樣學(xué)習(xí)，幾年以后也成為了一個(gè)商業(yè)談判的高手。最后老板退休了，把位子讓給了他。到了1996年，方杰差不多已經(jīng)成了澳洲身價(jià)第一的職業(yè)經(jīng)理人。然后他不想當(dāng)打工仔了，想自己回國(guó)創(chuàng)業(yè)。方杰的奧普浴霸是在這樣的基礎(chǔ)上做成的，方杰并不是一個(gè)天生的生意人。
　　
　　在《科學(xué)投資》研究的上千個(gè)創(chuàng)業(yè)案例中，除有限的幾個(gè)“新經(jīng)濟(jì)”的鋒線人物，如上海易趣的邵逸波、深圳網(wǎng)大的黃沁據(jù)說(shuō)是神童外，其他大多也就是如曾國(guó)藩所說(shuō)的“中人之質(zhì)”而已，并沒(méi)有哪個(gè)成功者在智力上有什么出類(lèi)拔萃之處，比如智商高到180、200之類(lèi)的。相反，這些成功者有一個(gè)共通之處，就是都非常善于學(xué)習(xí)，非常勇于進(jìn)行自我反省。高德康做波司登，經(jīng)常“晚上睡不著，想心事。常常半夜里醒過(guò)來(lái)一身冷汗。”高德康何許人也？江蘇常熟白茆鎮(zhèn)山?jīng)艽宓囊粋�(gè)農(nóng)民。高德康曾經(jīng)這樣描述他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，那時(shí)候高德康做裁縫，組織了一個(gè)縫紉組，靠給上海一家服裝廠加工服裝賺錢(qián)，每天要從村里往返上海購(gòu)買(mǎi)原料，遞送成品。“從村里到上海南市區(qū)的蓬萊公園，有100公里路。我騎自行車(chē)每天要跑個(gè)來(lái)回，騎了幾次車(chē)就不行了。于是我就擠公共汽車(chē)，背著重重的貨包擠上去，再擠下來(lái)，累得滿頭大汗。因?yàn)槲覕D車(chē)也是在上班時(shí)間，車(chē)擠得不得了。我背著貨包好不容易擠上去，車(chē)上的人聞到我一身臭汗，就把我推下來(lái)，有一次把我的腰都扭傷了。有時(shí)候他們還要罵一句，你這個(gè)鄉(xiāng)下人，鄉(xiāng)巴佬。神氣得不得了……可是包重呀，你把我推下來(lái)，我怎么辦？那個(gè)時(shí)候我是哭也哭不得，我想那些人一點(diǎn)都不理解我。有時(shí)甚至考慮還要不要和上海人做生意？但是不去上海，家里就沒(méi)有活干，吃不上飯。只能上，乖乖地上。做生意龍門(mén)要跳，狗洞要鉆，沒(méi)辦法的，只能受點(diǎn)委屈。”在這種情況下，高德康睡不著覺(jué)，后來(lái)他的事業(yè)做大了，波司登已經(jīng)成為了中國(guó)羽絨服第一品牌，自己也變成了千萬(wàn)、億萬(wàn)富翁了，卻仍然常常睡不著覺(jué)。高德康總是在反省自己，為了一些想不明白的問(wèn)題，他還特意跑到北大、清華上了一年學(xué)。他說(shuō)：“我經(jīng)常總是在聽(tīng)人家講，聽(tīng)了以后抓住要害，再在實(shí)踐中去檢驗(yàn)，到最后看結(jié)果，看到底是不是真的。”高德康只有小學(xué)文化，而他現(xiàn)在最大的愛(ài)好竟然是看書(shū)。“時(shí)間再緊張，學(xué)習(xí)也不能馬虎。平時(shí)很少有時(shí)間去看書(shū)，有的時(shí)候在飛機(jī)上看看。在這種學(xué)習(xí)時(shí)間很少的情況下，每個(gè)月一定要集中3天時(shí)間。集中3天學(xué)了之后，把自己的思路理順。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，不一定整天忙得不得了的領(lǐng)導(dǎo)就是好領(lǐng)導(dǎo)，你必須把思路理順，有一種思維的狀態(tài)來(lái)考慮這個(gè)企業(yè)的發(fā)展。”
　　
　　高德康作為一個(gè)山溝里的農(nóng)民，上海人嘴巴里的鄉(xiāng)巴佬，最后卻能讓上海人搶著購(gòu)買(mǎi)自己的羽絨服，把上海人的鈔票大把大把地揣進(jìn)自己的兜里，原因何在？現(xiàn)在你明白了吧。
　　
　　作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，遭遇挫折，碰上低潮都是常有的事，在這種時(shí)候，反省能力和自我反省精神能夠很好地幫助你度過(guò)難關(guān)。曾子說(shuō)：“吾日三省吾身”。對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，問(wèn)題不是一日三省吾身、四省吾身，而是應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻警醒、反省自己，惟有如此，才能時(shí)刻保持清醒。《科學(xué)投資》將自我反省的能力放在創(chuàng)業(yè)者10大素質(zhì)的最后一項(xiàng)，并不意味著我們認(rèn)為它是最不重要的一項(xiàng)。相反，我們認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者需要的是綜合素質(zhì)，每一項(xiàng)素質(zhì)都很重要，不可偏廢。缺少哪一項(xiàng)素質(zhì)，將來(lái)都必然影響事業(yè)的發(fā)展。有些素質(zhì)是天生的，但大多數(shù)可以通過(guò)后天的努力改善。如果你能夠從現(xiàn)在做起，時(shí)時(shí)惕礪，培養(yǎng)自己的素質(zhì)，你的創(chuàng)業(yè)成功一定指日可待。